Lieu De Travail

Toronto, Ontario, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Solutions technologiques

Détails De La Rémunération

$69,700 - $98,400 CAD

Ce poste est admissible à une prime de rémunération variable discrétionnaire qui tient compte du rendement de l’entreprise et du rendement individuel.

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Department Overview

Description du poste :

TD Securities provides a wide range of capital market products and services to corporate, government and institutional clients who choose us for our knowledge and experience in six key areas of finance: Investment Banking, Debt Capital Markets, Institutional Equities, Private Equity, Precious Metals and Foreign Exchange & Money Market. Our services include the underwriting and distribution of new debt and equity issues, providing advice on strategic acquisitions and divestitures, and executing daily trading and investment needs.

Position Overview – IT Senior Support Analyst, Payments And RefData

This role is primarily responsible for providing RTB support for Banking Operations technology applications in a 24x7 follow the sun global support environment.

Role And Responsibilities

Provide high quality application and user support to ensure IT systems availability, reliability, and performance that support business processes globally Perform proactive application health checks to prevent potential failures Manage the Incident through to completion. Engage various IT teams in resolving incidents efficiently and effectively. Perform effective problem management on recurring incidents. Lead and manage problems throughout the lifecycle. Ensure problem resolutions are released in production on-time and with high quality. Ensure all changes to the Production Environment follow the TD Securities Change management process. Ensure change activities are performed on time, minimizing risk to the service/business environment Proactively review IT environment to ensure that steps are taken to support new IT related regulations and address gaps in the procedure Perform scheduled activities such as DR testing, user attestations, remediation of control audit, etc. Update knowledge-based articles on timely manner and conduct trainings across regions. Develop and maintain relationships with Client(s), Relationship Managers and Project Managers. Work effectively as a team, supporting other team members in achieving project/ business objectives and providing client services. Support a positive work environment that promotes customer service, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest. Provide after- hours support if required

Job Requirements

Specific Educational Requirements:

hands-on experience in Google Distributed Cloud (GDC), strong knowledge of Kubernetes, and deep understanding of containerization technologies. Experience in Banking Operations technologies such as payments, reconciliation, settlements and confirmations. Familiar with Swift Messaging Practical working experience in multi-tier applications support. Practical experience of support both Physical, and VMware environments Understanding of financial markets and products. Must have experience working with developers, business analysts, and infrastructure support teams. Experience in scripting, automation and process improvement Strong understanding of ITIL Incident Management, Problem Management and Change Management Working experience with the technologies like Linux RH, Windows Server, Oracle, SQL, Python and Java.

Skills Category

Experience in Linux, Oracle, MS SQL DB, ITRS, Autosys, Dynatrace, Splunk Knowledge of cloud technologies, including Azure Knowledge of Scripting, SQL and/or experience in programming languages such as Java and Python Strong in writing SQL (data retrieval/update/inserts) on DB2 / Oracle / MS SQL Server Knowledge of IT project & development lifecycles (SDLC), agile methodology, and ITIL Experience in messaging, middleware, Java application servers Computer science or Mathematics degree desired

Additional Information

Join in on what others in TD Technology Solutions are doing:

Inspire a positive work environment and help champion quality, innovation, teamwork and service to the business. Learn voraciously, stretch your thinking, share your knowledge and educate others. Communicate and collaborate with both technical and non-technical professionals. Cultivate winning relationships by building trust with business and technology partners. Share our commitment to productivity, effectiveness and operational efficiency. Embrace change and witness amazing things happen – from the inside.

À propos de nous

Valeurs Mobilières TD offre une vaste gamme de produits et de services liés aux marchés financiers aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour notre innovation, notre exécution et notre expérience. Avec plus de 6 500 professionnels actifs dans 40 villes du monde, nous travaillons à rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple. Nos services comprennent la souscription et la distribution de nouvelles émissions, la prestation de conseils fiables et de renseignements de premier plan, un accès élargi aux marchés mondiaux et la prestation de solutions bancaires intégrées. En 2023, nous avons acquis Cowen Inc., permettant ainsi à nos clients de profiter d’un service de négociation d’actions américaines de premier ordre et d’une équipe de recherche sur les actions très diversifiée, tout en faisant croître les activités de notre solide banque d’investissement diversifiée.

Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Sans Objet