Lieu De Travail

Toronto, Ontario, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Solutions technologiques

Détails De La Rémunération

$81,600 - $115,200 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Department Overview

Business/Systems Analysis at TD is part of an enterprise-wide product and delivery ecosystem. The Business/Business Systems Analysis team acts as a bridge between business and technology, collaborating on critical initiatives to ensure secure and stable operations, develop new capabilities, and deliver seamlessly for both customers and colleagues. Our team works closely with corporate functions and technology, aligning with SAFe Agile, Practice Hub, and governance standards.

About This Role

Our organization is at the forefront of digital transformation, investing in technology and talent to drive innovation and growth. As a Senior Business Systems Analyst, you will play a critical role in shaping our future, influencing key decisions, and ensuring that our business systems create lasting value. You will have the opportunity to work with passionate professionals, expand your skills, and make a meaningful impact on the organization and its stakeholders.

The Senior Business Systems Analyst is a pivotal member of our technology and business solutions team, responsible for bridging the gap between organizational strategy and technical execution. This role involves analyzing complex business processes, designing efficient systems, and ensuring that technology solutions drive tangible business outcomes. The Senior Business Systems Analyst acts as a trusted advisor to both business stakeholders and technology teams, facilitating collaboration to deliver solutions that support corporate objectives and enhance user experience.

Key Responsibilities

Business Systems Analysis is a professional field that generally requires formal education or relevant experience. It demands a strong understanding of requirements management, business-related systems, operational processes, related technology, industry knowledge, enterprise technology delivery practices and standards, and project management. A thorough understanding of the businesses supported and enterprise methodologies is essential.

As a Senior Business Systems Analyst, you will be responsible for:

Requirements Elicitation and Management: Collaborate with pod members/business stakeholders to plan, elicit, analyze, document, communicate and lead the delivery of detailed functional and non-functional requirements in alignment with Delivery Execution Framework (DEF) and TD Behavior Driven Design (BDD) Standards. Create and maintain detailed documentation including business requirements, process flows, use cases, user stories, and technical specifications. Ensure documentation remains current and accessible for reference and auditing purposes. Lead brainstorming and user story refinement sessions to ensure requirements are clearly understood by all stakeholders and meet the expected business needs/desired outcomes. Business Process Analysis: Conduct comprehensive analysis of current capabilities, business processes and workflows (AS-IS), understand high level business requirements, identify areas for improvement, and recommend system enhancements (TO-BE) that align with best practices and business goals. May provide support with Business operational/process related analysis. Solution Design: Translate business requirements into system specifications, and collaborating with technology partners to build and test the proposed solutions while ensuring traceability to business requirements throughout. Ensure that proposed solutions are scalable, sustainable, and integrate seamlessly with enterprise architecture. Testing and Deployment Support: Support testing efforts to ensure scenarios and results align to requirements and assist in implementation activities to achieve business outcomes. Stakeholder Communication: Act as the main liaison between business leadership and technical teams, offering expertise in business-technology matters and addressing system-related issues that pertain to business requirements and technical solutions. Liaise with third-party vendors and consultants as needed, ensuring their deliverables align with TD standards and business needs. Continuous Improvement: Continuously enhance knowledge/expertise in own area and keep current with leading-edge technology trends/developments and develop expertise in TD services, applications, infrastructure, analytical tools and techniques that can contribute to effective solution development/delivery. Continuously enhance knowledge of business domains and their products/services. AI Analysis Adoption: Familiarity with leveraging AI-enabled tools (e.g., Microsoft 365 Copilot, GitHub Copilot or similar) to enhance business analysis activities such as requirements elicitation, documentation, analysis, and traceability. Demonstrated ability to use AI responsibly to improve efficiency, quality, and consistency of deliverables while aligning with enterprise governance, compliance, and data privacy standards.

Job Requirements

Education: Undergraduate degree in related field or relevant certifications (CBAP, PMP, Six Sigma) are highly desirable. Experience: Minimum 5-7 years of experience in business analysis, systems analysis, or related roles in a corporate environment. Project Management: Solid knowledge and experiences in SAFe Agile methodology along with policies, procedures and practices, competitors, and market trends Technical Proficiency: Demonstrated understanding of software development lifecycle (SDLC), business systems integration, and process automation tools. Experience with SQL, data analytics, and business intelligence platforms is a strong asset. Proficiency in using analytical software tools, MS Office, process modeling, data analysis methods and reporting techniques, and Atlassian (Confluence, Jira, and its installed add-ons) Analytical Skills: Exceptional critical thinking, problem-solving, and quantitative analysis abilities. Adept at breaking down complex issues and identifying root causes and actionable solutions. Attention to detail, highly organized, meticulous, and able to manage sensitive information with discretion and accuracy. Communication Skills: Outstanding written and verbal communication skills, with the ability to tailor messages for technical and non-technical audiences. Experience leading meetings, presenting findings, and facilitating workshops required. Interpersonal Skills: Strong collaboration and relationship-building abilities. Comfortable working with cross-functional teams and influencing stakeholders at all organizational levels. Adaptability: Flexibility to adjust to changing business priorities and emerging technologies. Willingness to embrace and drive organizational change. Ardent to work multi-functionally and independently. Salesforce Knowledge (Nice to Have): Working knowledge of Salesforce platforms (e.g., Sales Cloud or Service Cloud) and their application in enterprise environments. Understanding of Salesforce data models, workflows, and integration patterns is considered an asset, particularly in supporting customer/colleague-centric business processes and solution design.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Sans Objet