Conseiller(ère) technique résidentiel

Original job posting

The role involves managing residential HVAC projects from initial client needs analysis and custom solution design to final delivery and commissioning. Key duties include preparing cost estimates, coordinating with subcontractors, and ensuring project profitability and client satisfaction.

Job details

Tu souhaites réaliser des projets uniques et accompagner tes clients à chaque étape, de la première rencontre jusqu’à la mise en service de leur système? Chez leprohon, tu prendras en charge des projets résidentiels de construction neuve, de rénovation et de multi logements, où le confort, la qualité et la performance énergétique sont au cœur de chacune de tes réalisations. Tu auras également l’occasion de servir une clientèle haut de gamme aux attentes élevées. Grâce à une clientèle fidèle et bien établie, tu pourras te concentrer sur ce qui compte vraiment : comprendre les besoins de tes clients, concevoir des solutions sur mesure, coordonner des projets d’envergure et offrir une expérience client exceptionnelle. Ton rôle Tu accompagneras tes clients à chacune des étapes de leur projet, de l’analyse des besoins jusqu’à la livraison finale. Plus précisément, tu auras à : Rencontrer les clients afin de bien comprendre leurs besoins et proposer les meilleures solutions en ventilation, climatisation, géothermie et qualité de l’air; Préparer les estimations, évaluer les coûts (main-d’œuvre, équipements et matériaux) et présenter les propositions; Planifier les travaux et coordonner les achats de matériel; Coordonner les travaux avec les équipes internes, les entrepreneurs et les sous-traitants; Assurer un suivi rigoureux des chantiers, répondre aux questions techniques et veiller au respect des échéanciers; Gérer les coûts afin d’assurer la rentabilité des projets; Effectuer la fermeture des projets et t’assurer de la satisfaction complète des clients. Profil Tu es une personne organisée, polyvalente et capable de mener plusieurs projets de front. Les imprévus ne te déstabilisent pas : tu sais t’adapter rapidement, établir les priorités et apporter de la structure dans un environnement où chaque journée est différente. Le rythme typique du secteur résidentiel te motive et tu aimes voir tes projets avancer concrètement. Reconnu.e pour ton approche client, tu prends plaisir à accompagner les gens dans leurs décisions, à les conseiller avec simplicité et à coordonner les différentes étapes de leurs projets. Tu communiques facilement avec les différents intervenants, trouves des solutions et t’assures que chaque projet se déroule efficacement, du début à la fin. Informations contractuelles Pourquoi choisir leprohon? Un emploi stimulant qui n’est ni routinier ni ennuyant, où chaque journée apporte de nouveaux défis et occasions de te dépasser; Un poste clé et valorisé, avec une réelle autonomie et un impact concret sur les projets; Collaborer avec une équipe terrain compétente qui s’entraide; Des assurances collectives complètes incluant l’accès à la télémédecine pour toi et ta famille; Un régime de retraite avec cotisation de l’employeur; Des congés et vacances jusqu’à 6 semaines par année; Des mesures concrètes favorisant la santé et le mieux-être : remboursement de frais pour activités sportives, gym en succursale; Des activités sociales Pas Mal HOT : tournoi de golf, randonnées, 4 à 5, événements d’équipe et activités rassembleuses; Une entreprise certifiée écoresponsable – niveau II, engagée activement dans sa communauté; Un environnement de travail collaboratif, respectueux et humain, où les idées sont écoutées et où la contribution de chacun est reconnue; Des opportunités de développement professionnel et de progression à l’intérieur de l’organisation. Qui sommes-nous? leprohon est une entreprise québécoise d’environ 250 collègues répartis en quatre succursales : Sherbrooke, Granby, Saint-Hyacinthe et Saint-Eustache. Spécialisés en climatisation, en ventilation, en air climatisé et en réfrigération (CVAC-R) depuis 1930, nous sommes impliqués dans tous les secteurs d’activité : de la conception à la réalisation de travaux, la maintenance et le service. Nos valeurs fondamentales? L’innovation, l’engagement, l’esprit d’équipe et l’expérience client! Certifiés Écoresponsable depuis 2018, nous désirons nous positionner en tant que leader du développement durable. Nous croyons que la force de l’équipe est le propulseur de notre entreprise. Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin.

What you’ll do

The role involves managing residential HVAC projects from initial client needs analysis and custom solution design to final delivery and commissioning. Key duties include preparing cost estimates, coordinating with subcontractors, and ensuring project profitability and client satisfaction.

Requirements

The ideal candidate is an organized and versatile professional capable of managing multiple projects and adapting to the fast-paced residential sector. Strong communication skills and a customer-centric approach are essential for advising clients and coordinating various stakeholders.

Benefits

• Comprehensive group insurance • Telemedicine access • Retirement plan with employer contribution • Up to 6 weeks of vacation per year • Sports activity and gym reimbursement • Social activities and team events • Professional development opportunities

Listed skills

• Project management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Project Management
• Customer Relationship Management
• Cost Estimation
• Technical Consulting
• HVAC Design
• Site Coordination
• Budget Management
• Needs Analysis
• Vendor Coordination
• Residential Construction

Job areas

• Construction
• Trades
• Engineering
• Sales
• Environmental & Sustainability