Chef caissier(ère) | Temps plein | Laurier

Job summary

The Head Cashier is responsible for leading, motivating, and coaching the cashier team while ensuring strict adherence to company policies and loss prevention procedures. They maintain excellence in customer service and manage daily operations, including transaction handling and problem resolution during peak hours.

Job details

Description de l'entreprise Vous aimez offrir aux clients un service avant et après-vente impeccable ? Vous êtes une personne avec du leadership et de bonnes capacités de communication ? Vous êtes à l’aise avec les systèmes de caisse et la gestion d’argent ? Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre équipe ! Description du poste Le chef caissier est responsable d’encadrer, d’encourager et de motiver son équipe, tout en agissant à titre de leader mobilisateur au quotidien. Il veille au respect rigoureux des politiques et procédures de l’entreprise, notamment celles liées à la prévention des pertes, à la gestion des transactions et à la sécurité des opérations aux caisses. Il assure l’excellence du service à la clientèle en donnant l’exemple, en motivant son équipe à respecter les normes de service établies et en intervenant de façon proactive afin de maintenir une expérience client positive et cohérente. Le chef caissier agit également à titre de caissier lorsque requis et s’assure de la continuité des opérations, incluant la gestion des priorités, la résolution de situations problématiques et le bon déroulement des activités en période d’achalandage. Il participe activement à la formation, à l’accompagnement et au coaching de son équipe afin de favoriser le développement des compétences et la performance globale. Le chef caissier est responsable d’encadrer, encourager et motiver son personnel ainsi qu’agir à titre de mobilisateur et leader auprès de son équipe. Il assure également l’excellence du service à la clientèle aux caisses et participe à la formation de son équipe en offrant du coaching. Qualifications Passionné du service à la clientèle ; Dynamique et très bon communicateur ; Leadership ; Habiletés relationnelles et travail d’équipe ; Gestion des priorités ; Solide connaissance des procédures de caisse. Informations complémentaires Ce que nous vous offrons : Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés; Congés de maladies payées; Environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés; Opportunités de croissance au sein de l’entreprise ; Formations et développement professionnels ; Programme de référencement (jusqu’à 1000$) ; Rabais sur tous les produits Linen Chest. Il s'agit d'une belle occasion de travailler pour une entreprise d’ici qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de travail où vous pourrez vous épanouir et faire la différence. Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest ! * Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

What you’ll do

The Head Cashier is responsible for leading, motivating, and coaching the cashier team while ensuring strict adherence to company policies and loss prevention procedures. They maintain excellence in customer service and manage daily operations, including transaction handling and problem resolution during peak hours.

Requirements

Candidates must be passionate about customer service with strong leadership and communication skills. Solid knowledge of cash register procedures and the ability to manage priorities effectively are required.

Benefits

• Paid Sick Leave • Growth Opportunities • Professional Training and Development • Referral Program • Employee Discount on Linen Chest Products

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Leadership · Preferred
• Communication · Preferred
• Coaching · Preferred
• Priority Management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Leadership
• Communication
• Cash Management
• Team Management
• Priority Management
• Coaching
• Loss Prevention
• Interpersonal Skills
• Teamwork

Job areas

• Retail
• Customer Service & Support
• Management & Leadership