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Technicien soumission et applications techniques

French posting
  • Québec, QC
  • On-site
  • Posted Sep 24, 2026
  • 1 position

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Employment type
Full-time
Experience level
Entry, Junior · 0+ years
Minimum education
Professional degree
Posting language
French
Working hours
40 hours per week
Seniority
Associate
Application method
Direct apply is available

Job summary

You will assist clients and internal teams in selecting, configuring, and installing fiber optic monitoring solutions for harsh environments. The role involves participating in application reviews, preparing technical quotes, and performing field commissioning and troubleshooting.

Job details

Technicien soumission et applications techniques Poste permanant Rugged Monitoring est un leader dans la conception et la fabrication d’une large gamme de capteurs à fibre optique robustes et de solutions de surveillance pour diverses applications dans des environnements hostiles. Nos systèmes, personnalisables et à la fine pointe de la technologie, sont vendus partout dans le monde et largement utilisés dans l’industrie par des chefs de file tels que Siemens, ABB et Maschinenfabrik Reinhausen (MR). Vous aiderez les clients et les équipes internes à sélectionner, configurer et utiliser avec succès les produits mécaniques et les solutions connexes de Rugged Monitoring. Le travail est principalement de nature mécanique : intégration de l’équipement, montage, interfaces, conditions environnementales et installation pratique. Des connaissances de base en électricité sont également requises afin de travailler de façon sécuritaire et de bien comprendre les interfaces des produits. Ton rôle consistera à : Apprendre à connaître les produits de Rugged Monitoring, leurs applications, leurs méthodes d’installation et leurs environnements d’utilisation. Participer aux revues d’applications en recueillant les exigences des clients, les photos, les dessins, les dimensions, les données d’équipement et les contraintes d’installation. Contribuer à la sélection des produits ainsi qu’à la préparation de devis, de nomenclatures, de soumissions techniques, de guides d’installation et de réponses aux clients, sous la supervision de membres plus expérimentés de l’équipe. Examiner les dessins mécaniques et les informations relatives aux sites concernant le montage, les dégagements, l’intégration dans les boîtiers, le cheminement des câbles, l’accessibilité, la maintenabilité, les vibrations, la température et l’exposition environnementale. Participer aux démonstrations de produits, aux essais sur le terrain, aux mises en service et aux activités de dépannage, puis documenter les observations, les hypothèses, les actions et les résultats. Signaler rapidement les risques techniques et les renseignements manquants, et maintenir des dossiers exacts et à jour dans les systèmes requis. Apprendre à rédiger des requêtes claires en précisant l’objectif, le contexte pertinent, les contraintes et le résultat attendu. Utiliser les résultats générés par l’IA comme point de départ, puis les valider à l’aide des dessins, de la documentation produit, des mesures, des calculs et de la révision d’un superviseur. Développer le réflexe « requête, résultat, validation » et ne jamais présenter un contenu généré par l’IA et non vérifié comme une décision d’ingénierie. Partager avec l’équipe les requêtes utiles et validées, les flux de travail utilisant des robots ainsi que les pratiques assistées par des agents, à mesure que vos compétences se développent. Pour être la personne que nous recherchons, tu dois : Détenir un DEP en dessin industriel ou un DEC technique en génie mécanique ou dans un domaine connexe; La maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable. La personne doit également être en mesure de voyager aux États-Unis, puisque le rôle peut impliquer des déplacements chez les clients, à une fréquence variable selon les besoins. Faire preuve d’une grande curiosité et d’un excellent souci du détail, posséder de bonnes aptitudes en communication orale et écrite et adopter une approche pratique axée sur le service à la clientèle; Être à l’aise avec l’apprentissage de logiciels techniques et l’utilisation de Microsoft Office ou d’outils équivalents. Une expérience avec un logiciel de CAO constitue un atout; Posséder de solides aptitudes en mécanique, notamment en lecture de dessins mécaniques, en dimensions et tolérances, ainsi qu’une bonne compréhension des éléments de fixation, du montage, des boîtiers, des matériaux, de l’étanchéité et de l’utilisation sécuritaire d’outils manuels; Posséder des connaissances de base en électricité : tension, courant, notions de courant alternatif et continu, câblage de base, connecteurs, mise à la terre et pratiques sécuritaires à proximité d’équipements électriques; Être en mesure de lire et de comprendre des dessins mécaniques simples, des schémas d’assemblage, des instructions d’installation, des schémas de câblage et des fiches techniques de produits. Voici ce qui t’attends : Une grande flexibilité horaire pour favoriser votre équilibre entre vie professionnelle et personnelle; Des vendredis après-midi libre grâce à notre horaire d'été (fin de journée à 12h); Des assurances collectives payées à 60% par l’entreprise et un accès à la télémédecine; 3 semaines de vacances + 3 congés mobiles + congés payés durant la période des Fêtes ! 11 jours fériés; Le café gratuit; Le stationnement gratuit; Un programme d’aide aux employés; Un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB); Un environnement de travail dynamique, collaboratif et inclusif; L’accès au programme AbonneBus (35% de rabais sur la passe d’autobus annuelle); Des événements sociaux organisés par l'entreprise; L'opportunité de rejoindre une entreprise en bonne santé et en grande croissance; Le remboursement des frais liés à la formation. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront con

What you’ll do

You will assist clients and internal teams in selecting, configuring, and installing fiber optic monitoring solutions for harsh environments. The role involves participating in application reviews, preparing technical quotes, and performing field commissioning and troubleshooting.

Requirements

Candidates must hold a DEP in industrial design or a DEC in mechanical engineering and possess strong mechanical and basic electrical knowledge. Proficiency in English and the ability to travel to the United States are mandatory requirements.

Benefits

  • Group insurance
  • Telemedicine
  • 3 weeks vacation
  • 3 mobile days
  • Paid holidays during the holiday season
  • 11 public holidays
  • Free coffee
  • Free parking
  • Employee assistance program
  • Deferred profit sharing plan
  • Bus pass discount
  • Social events
  • Training reimbursement

Listed skills

  • Technical Support · Preferred
  • Technical Documentation · Preferred
  • Customer service · Preferred
  • Problem solving · Preferred
  • Microsoft Office · Preferred
  • Communication · Preferred
  • Attention to detail · Preferred
  • Troubleshooting · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Mechanical design
  • Technical support
  • CAD software
  • Electrical knowledge
  • Technical documentation
  • Customer service
  • Problem solving
  • Reading mechanical drawings
  • Installation
  • Field testing
  • Microsoft Office
  • Communication
  • Attention to detail
  • Troubleshooting
  • Wiring
  • Safety practices

Job areas

  • Engineering
  • Manufacturing
  • Customer Service & Support
  • Technology

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