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Veterinary Receptionist
About the role
BONNES NOUVELLES ! Une belle opportunité s'ouvre au sein du Vet Club!
Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste passionnée pour compléter notre équipe.
Si vous aimez autant les animaux que le contact humain, que vous appréciez le travail d'équipe et que vous souhaitez évoluer dans une clinique moderne où la qualité des soins est une priorité, nous aimerions vous rencontrer.
À propos de nous : Située à Griffintown, notre clinique indépendante est moderne, technologique et entièrement équipée. Nous offrons une gamme complète de services vétérinaires, incluant un laboratoire interne complet, une machine à échographie, ainsi que des équipements de radiographie numérique DR et dentaire. Les responsabilités et tâches principales: Accueillir les clients et leurs animaux de compagnie en leur offrant un service client de qualité ; Répondre au téléphone et aux courriels ; Prendre les rendez-vous et gérer la prise de rendez-vous en ligne ; Gérer les agendas des vétérinaires et des techniciens en santé animal ; Traiter les paiements et gérer les dossiers des patients ; Assurer la propreté et l’ordre de l’accueil ; Aide à l'organisation de la clinique; Effectuer d’autres tâches connexes pour assurer le bon fonctionnement de la clinique.
Les qualifications requises: Expérience de 2 ans en tant que réceptionniste vétérinaire ; Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais ; Excellent service à la clientèle ; Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément ; Souci du détail et de l’organisation ; Compassion, tact et discrétion.
Nous attendons avec impatience votre candidature !
GREAT NEWS! A wonderful opportunity has opened up at Le Vet Club!
We are looking for a passionate Veterinary Receptionist to join our team.
If you love animals just as much as you enjoy working with people, thrive in a collaborative environment, and want to grow in a modern veterinary clinic where high-quality patient care is our top priority, we'd love to meet you.
About Us: Located in the heart of Griffintown, Le Vet Club is an independent, modern, and fully equipped veterinary clinic. We provide a full range of veterinary services, including an in-house laboratory, ultrasound, digital DR radiography, and digital dental radiography.
Main Responsibilities and Duties: Welcome clients and their pets while providing exceptional customer service; Answer phone calls and respond to emails; Schedule appointments and manage online bookings; Coordinate the schedules of veterinarians and veterinary technicians; Process payments and maintain patient records; Maintain a clean and organized reception area; Assist with the day-to-day organization of the clinic; Perform other related duties to support the smooth operation of the clinic.
Required Qualifications: Minimum of 2 years of experience as a veterinary receptionist; Excellent verbal and written communication skills in both English and French; Outstanding customer service skills; Ability to work collaboratively and manage multiple tasks simultaneously; Strong attention to detail and organizational skills; Compassion, professionalism, tact, and discretion.
We look forward to receiving your application !
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About Le Vet Club - Clinique Vétérinaire
Nous nous soucions du bien-être de votre chien et de votre chat, ainsi que du vôtre. Parce que lorsque nos fidèles compagnons vont bien, nous sommes également comblés.
En travaillant en étroite collaboration avec vous, notre équipe dévouée met tout en œuvre pour offrir des soins vétérinaires de qualité afin d’assurer une vie saine à vos compagnons. Nous croyons en la personnalisation des traitements, car nous comprenons la relation spéciale que vous entretenez avec votre animal.
Grâce à notre équipement de pointe et à notre laboratoire interne complet, nous sommes en mesure de poser des diagnostics précis et de proposer des solutions rapides.
Chez Le Vet Club, nous nous engageons à offrir à vous et à votre compagnon une expérience positive, en combinant des soins vétérinaires de haute qualité et une attention personnalisée. Votre satisfaction et le bien-être de votre compagnon sont notre priorité absolue.