SépaqVerified Job Source

Administrateur ou administratrice de système (applicatifs)

French posting

Québec, QC
Hybrid
Posted Aug 31, 2026
1 position

$70,857–$103,276 / year

Opens an external site

Employment type: Full-time, Temporary
Experience level: Mid-level · 2+ years
Minimum education: Professional degree
Posting language: French
Working hours: 40 hours per week
Office presence: 2 days per week

Job summary

The system administrator ensures the administration, security, and availability of sales software solutions used across the organization. They act as a technical expert to maintain platform stability, manage data integrity, and coordinate with vendors to resolve complex incidents.

Job details

Lieu : Siège social, ville de Québec (mode hybride - 2 jours/semaine au bureau) Salaire : Classe 5 (70 857 $ à 103 276 $ annuellement) selon l’expérience + Allocation quotidienne de soutien au transport de mobilité durable de 4 $/jour Poste occasionnel d'une durée de 3 ans de la catégorie du personnel professionnel Temps plein (Cet emploi peut exiger quelques déplacements par année dans nos établissements, répartis dans l’ensemble du Québec) VOTRE CONTRIBUTION Sous la responsabilité du chef de service de l'architecture d'entreprise à la Vice-présidence des ressources informationnelles des technologies de l’information, l’administrateur ou l'administratrice de systèmes applicatifs assure l’administration, le soutien, la sécurité, l’évolution et la disponibilité des progiciels de ventes du marché utilisés dans les différents secteurs d’activités de la Sépaq. Il ou elle agit comme expert technique afin d’assurer la stabilité des plateformes, l’intégrité des données et la continuité des opérations. Plus spécifiquement, vous devrez : Administrer, maintenir et optimiser les progiciels utilisés dans un contexte de ventes de la Sépaq, notamment les solutions de réservation (PMS), de gestion des points de vente (POS) d’accès ou de restauration, de distribution et réservation centralisée (CRS), ainsi que des plateformes connexes. Assurer le suivi de la qualité des données, des paramètres d’exploitation et des configurations applicatives. Réaliser les mises à niveau applicatives, les correctifs et les changements sur les progiciels. Assurer la disponibilité, la performance et la stabilité des environnements de production, de test etc. Agir comme intervenant pour les incidents complexes reliés aux progiciels de ventes. Analyser les causes des incidents récurrents et mettre en place des mesures correctives appropriées. Collaborer avec les utilisateurs d’affaires afin d’identifier les opportunités d’optimisation des systèmes et de maximiser l’utilisation de ces derniers. Documenter et améliorer les procédures d’exploitation. Configurer les systèmes de ventes pour les intégrer avec les autres systèmes de l’organisation et permettre l’échange des données et assurer le bon fonctionnement des interfaces entre les progiciels de ventes et les autres plateformes de l’organisation. Collaborer avec les équipes d’architecture, d’intégration et de développement afin de garantir l’interopérabilité des systèmes. Surveiller les échanges de données, identifier les anomalies et coordonner leur résolution avec les partenaires concernés. Participer aux projets d’implantation, de migration ou de remplacement de solutions applicatives. Gérer les accès utilisateurs, les rôles, les groupes de sécurité et les permissions conformément aux politiques de sécurité de l’organisation. Assurer la révision périodique des accès. Participer à l’analyse et à la correction des vulnérabilités applicatives. Contribuer à l’application des exigences de gouvernance, d’audit et de protection des renseignements personnels. Assurer la traçabilité des changements et maintenir la documentation de sécurité des systèmes sous sa responsabilité. Veiller à la mise en œuvre et à la surveillance des mécanismes de sauvegarde des données applicatives. Participer aux activités de restauration, de validation et des tests. Assurer le suivi des ententes de service avec les partenaires et les fournisseurs des dites progiciels. Coordonner les interventions des fournisseurs et partenaires technologiques. Assurer le suivi des requêtes de soutien, des incidents majeurs et des demandes d’évolution. Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques d’utilisation des solutions. Effectuer des transferts de connaissances lorsque requis. VOS FORCES DEC en technologies de l’information ou domaine connexe 3 ans d'expérience pertinente dans l’administration ou le soutien de systèmes applicatifs Expérience avec des systèmes commerciaux tels que PMS, POS, CRM, CRS, ERP ou plateformes transactionnelles similaires ou plateformes de commerce électronique Bonne connaissance des concepts d’administration applicative, de gestion des incidents Connaissance des mécanismes d’authentification, de gestion des accès et de sécurité applicative Expérience avec les intégrations de systèmes, les interfaces de données, les API et les services d’échange d’information (atout) Expertise avec des solutions de ventes hébergées en SaaS VOS AVANTAGES Accès gratuit aux parcs nationaux, aux sentiers de ski de fond, de raquette et de vélo ainsi qu’à l’Aquarium du Québec et autres attraits de la Sépaq Rabais jusqu’à 50 % sur l’hébergement, la location d’équipement et les produits en boutique Régime de retraite à prestations déterminées Mesures d’équilibre travail-vie personnelle Plusieurs autres avantages : programme de référencement, club social et plus encore Voir tous les avantages sur sepaq.com/carriere Notre mission Conserver, mettre en valeur et gérer de façon durable les territoires québécois exceptionnels, pour les générations actuelles et futures. Notre vision Leader en tourisme durable, la Sépaq inspire l’engagement envers la nature. Nos valeurs Agilité, collaboration, courage, passion et performance. La Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) rassemble plus de 3200 passionnés au sein du plus grand réseau de plein air au Québec. L’équipe travaille tous les jours à la réalisation d’une mission ayant un impact concret et positif sur l'environnement, sur les gens et même sur son propre bien-être. Depuis plus de 40 ans, elle protège et met en valeur des territoires naturels et attraits touristiques grandioses pour que tous puissent profiter de leurs bienfaits. VEILLER SUR NOTRE MONDE, ÇA COMMENCE ICI. La Sépaq souscrit au programme d’équité en matière d’emploi. Nous encourageons les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Bienvenue aux retraités ! Les candidatures seront traitées en toute confidentialité. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons seulement avec celles qui auront été retenues

What you’ll do

Requirements

Candidates must hold a college diploma (DEC) in information technology or a related field and possess at least 3 years of relevant experience in application system support. Proficiency with commercial systems such as PMS, POS, or CRM and knowledge of application security and integration are required.

Benefits

• Free access to national parks • Free access to cross-country skiing, snowshoeing, and cycling trails • Free access to Aquarium du Québec • Discounts on accommodation • Discounts on equipment rental • Discounts on boutique products • Defined benefit pension plan • Work-life balance measures • Referral program • Social club