Portier - Doorman

Job summary

The doorman acts as the primary point of contact for residents, managing deliveries, greeting guests, and maintaining the cleanliness of the lobby. They are also responsible for conducting security rounds and reporting any issues to the administration.

Job details

Akelius acquiert, améliore et gère des immeubles résidentiels dans les villes métropolitaines de New York, Boston, Washington D.C., Austin, Montréal, Québec, Toronto, Ottawa, Londres et Paris. Nous sommes à la recherche des portiers axés sur le service à la clientèle pour être les ambassadeurs et le point de contact principal de nos propriétés à Montréal. Plusieurs options d’horaires disponibles, selon le lieu de travail à Montréal Exigences : Bilingue français-anglais (obligatoire) Un an d'expérience minimum dans un rôle similaire ou dans le service a la clientèle Le candidat idéal sera amical, courtois, chaleureux et bienveillant. Responsabilités: S’assurer que les politiques et procédures pour un service de première qualité d'Akelius sont respectées Interagir avec tous les locataires et les invités d'une manière agréable et professionnelle Répondre au téléphone du hall d'entrée et traiter les appels Recevoir et traiter les livraisons, les expéditions, le courrier et les colis entrants Veiller à ce que le hall d'entrée, l'entrée principale et les postes de travail soient toujours propres et bien rangés Tenir la porte aux locataires et les aider à porter les courses ou colis Signaler tout problème à l'administration d'Akelius Effectuer des rondes de surveillance Deposer les déchets aux endroits désignés Communiquer avec les locataires selon les indications de l’administration Porter l'uniforme tel que spécifié par l'administration Ce que nous offrons : Salaire de $18.72 a $20 selon l'experience Opportunité à long terme et carrière professionnelle. Les postes de plus de 35 hrs hebdomedaires donnent accès à un programme d’avantages sociaux Si vous êtes intéressé, postulez avec votre CV par ce moyen et nous vous contacterons Langue de travail pour les postes situés en permanence au Québec La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français. Autre exigence linguistique L'exigence d'une autre langue est requise pour ce poste puisque l'entreprise a des clients francophones et anglophones au Québec, et ce poste doit utiliser constamment les deux langues pour communiquer avec sa clientèle.

What you’ll do

The doorman acts as the primary point of contact for residents, managing deliveries, greeting guests, and maintaining the cleanliness of the lobby. They are also responsible for conducting security rounds and reporting any issues to the administration.

Requirements

Candidates must be bilingual in French and English and possess at least one year of experience in a similar role or customer service. The ideal candidate is friendly, courteous, and professional.

Benefits

• Social benefits program

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Communication · Preferred
• interpersonal skills · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Bilingualism
• Communication
• Professionalism
• Security monitoring
• Package handling
• Facility maintenance
• Interpersonal skills
• Facility Repair And Maintenance
• Bilingual (French/English)
• Multilingualism
• Management
• Cleanliness
• Customer Service
• Property Management
• Interpersonal Communications
• Greeting Customers

Job areas

• Customer Service & Support
• Security & Safety
• Hospitality
• Doorman
• Concierge
• Client Information Workers Not Elsewhere Classified
• Concierges

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