Portiers - Doormen (Temps partiel)

Job summary

The portiers will ensure that Akelius's policies for high-quality service are followed and will interact with tenants and guests in a pleasant and professional manner. They will also handle deliveries, maintain cleanliness in the lobby, and report any issues to management.

Job details

Akelius acquiert, améliore et gère des immeubles résidentiels dans les villes métropolitaines de New York, Boston, Washington D.C., Austin, Montréal, Québec, Toronto, Ottawa, Londres et Paris. Nous sommes à la recherche des portiers axés sur le service à la clientèle pour être les ambassadeurs et le point de contact principal de nos propriétés dans le centre-ville ou vieux port de Montréal. Exigences : * Bilingue français-anglais (obligatoire) * Un an d'expérience minimum dans un rôle similaire ou dans le service a la clientèle * Disponibilité pour travailler sur les quarts suivants au Centre-Ville ou au Vieux-Port : 1. Dimanche, de 6 h à 18 h 2. Samedi et dimanche, de 16 h à minuit 3. Du lundi au vendredi, de 22 h à 6 h 4. Du dimanche au jeudi, de 14 h à 22h Le candidat idéal sera amical, courtois, chaleureux et bienveillant. Responsabilités: * S’assurer que les politiques et procédures pour un service de première qualité d'Akelius sont respectées * Interagir avec tous les locataires et les invités d'une manière agréable et professionnelle * Répondre au téléphone du hall d'entrée et traiter les appels * Recevoir et traiter les livraisons, les expéditions, le courrier et les colis entrants * Veiller à ce que le hall d'entrée, l'entrée principale et les postes de travail soient toujours propres et bien rangés * Tenir la porte aux locataires et les aider à porter les courses ou colis * Signaler tout problème à l'administration d'Akelius * Effectuer des rondes de surveillance * Deposer les déchets aux endroits désignés * Communiquer avec les locataires selon les indications de l’administration * Porter l'uniforme tel que spécifié par l'administration Ce que nous offrons : * Salaire de $18.72 a $20 selon l'experience * Opportunité à long terme et carrière professionnelle. * Emplacement : centre-ville ou vieux port Si vous êtes intéressé, postulez avec votre CV par ce moyen et nous vous contacterons Langue de travail pour les postes situés en permanence au Québec La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français. Autre exigence linguistique L'exigence d'une autre langue est requise pour ce poste puisque l'entreprise a des clients francophones et anglophones au Québec, et ce poste doit utiliser constamment les deux langues pour communiquer avec sa clientèle.

What you’ll do

The portiers will ensure that Akelius's policies for high-quality service are followed and will interact with tenants and guests in a pleasant and professional manner. They will also handle deliveries, maintain cleanliness in the lobby, and report any issues to management.

Requirements

Candidates must be bilingual in French and English and have at least one year of experience in a similar role or in customer service. They should be friendly, courteous, and available to work specified shifts on weekends and weekdays.

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Bilingual
• Customer Service
• Communication
• Professionalism
• Problem Solving
• Attention to Detail
• Teamwork
• Time Management

Job areas

• Customer Service & Support
• Hospitality