Des solutions financières adaptées à vos besoins
Saint-Hubert, Qc
Chez Alterfina, nous avons comme mission d’offrir des solutions de crédit simples et efficaces adaptées aux besoins de nos clients. Depuis sa création en 2013, l’offre de service d’Alterfina est en constante évolution afin de contribuer sainement à la santé financière de notre clientèle. Nous sommes fiers d’être des pionniers dans notre secteur d’activité et d’offrir aux consommateurs des solutions de crédit alternatives aux produits offerts par les institutions bancaires. Notre équipe étant au cœur de nos priorités, nous offrons un environnement de travail sain, inclusif et stimulant en misant sur nos 5 valeurs fondamentales : bienveillance, intégrité, excellence, innovation et respect. Mission et vision demeurent ainsi.
Hybrid · Longueuil
The agent will provide human and efficient support to clients via phone, email, and text while managing account requests and resolving issues. They will also document interactions accurately and contribute to the continuous improvement of the customer experience.
Hybrid · Saint-Rémi
The collections agent will manage overdue accounts by communicating with clients to negotiate realistic and sustainable payment arrangements. They are responsible for assessing financial situations, maintaining accurate documentation, and ensuring compliance with provincial regulations.
Hybrid · Saint-Rémi
Manage overdue accounts by communicating with clients via phone, email, and SMS to negotiate sustainable payment arrangements. Assess financial situations and ensure compliance with provincial regulations and internal policies while maintaining detailed documentation.
