Courtier en ass de dommages des particuliers
The role involves providing personalized customer service in personal damage insurance by analyzing client needs and proposing tailored coverage solutions. You will actively contribute to sales, client retention, and coverage optimization while working within a collaborative team environment.
- Hybrid
- Gatineau, QC
- Posted Aug 5, 2026
- 1 position
Job summary
Courtier en assurance de dommages des particuliers Chez Assurancia Groupe Tardif, nous croyons qu'un excellent courtier est autant un conseiller qu'un partenaire de confiance. Que ce soit pour accompagner un client, répondre à ses besoins, optimiser ses protections ou lui proposer les meilleures solutions, tu joueras un rôle clé dans son expérience. Tu es la personne qu’on recherche si ✔ Tu aimes atteindre des objectifs… et même les dépasser. ✔ Tu n'es pas du genre à être satisfait du minimum. ✔ Tu es motivé par les résultats et tu prends plaisir à voir tes efforts porter fruit. ✔ Tu cherches constamment à t'améliorer. ✔ Tu analyses rapidement les besoins d'un client afin de lui proposer les meilleures solutions. ✔ Tu aimes autant conseiller que développer une relation durable. ✔ Tu apprécies un environnement dynamique où chaque journée est différente. ✔ Tu es autonome, rigoureux et orienté vers les solutions. Ton rôle Offrir un service client humain, rapide et personnalisé en assurance de dommages des particuliers, dans un environnement dynamique soutenu par un distributeur d'appels automatisé (DAA). Au quotidien, tu accompagneras les clients en analysant leurs besoins, en leur proposant les protections les mieux adaptées et en saisissant les occasions de vente, de fidélisation et d'optimisation de leur couverture. Tu contribueras ainsi à offrir une expérience client exceptionnelle tout en participant activement à l'atteinte des objectifs de l'équipe. Tu évolueras au sein d'une grande équipe où la collaboration, l'entraide et la communication sont essentielles pour offrir un service client de qualité, développer les occasions de vente et assurer la satisfaction de la clientèle. Profil recherché Que tu possèdes déjà ton permis de l'AMF ou que tu souhaites obtenir ton permis grâce à notre parcours de formation, nous voulons surtout rencontrer des personnes qui ont : * une forte orientation client; * le désir de performer; * un excellent sens de la communication; * une bonne capacité d'apprentissage; * de l'autonomie et de l'initiative; * une attitude positive; * le goût de se dépasser. Ce qu’on t’offre * Poste permanent à temps plein (37,5 heures/semaine) * Salaire de base compétitif, auquel s’ajoutent des possibilités de commissions et de bonifications selon les opportunités et les résultats * Travail hybride et horaire flexible * Assurance collective, RPDB et télémédecine * Formations continues financées par l’employeur * Technologie moderne et outils performants * Programme santé (remboursement d’activités sportives) * Congés mobiles et congés supplémentaires pendant la période des Fêtes * Possibilités d’implication dans des comités internes * Activités et événements d’équipe Ça t’intéresse? Fais-nous parvenir ton CV. On a hâte de te rencontrer
What you’ll do
The role involves providing personalized customer service in personal damage insurance by analyzing client needs and proposing tailored coverage solutions. You will actively contribute to sales, client retention, and coverage optimization while working within a collaborative team environment.
Requirements
Candidates should possess a strong customer orientation, excellent communication skills, and a desire to perform and learn. While holding an AMF license is preferred, the company offers a training path for those who do not yet possess the required certification.
Benefits
• Group insurance • Retirement savings plan • Telemedicine • Employer-funded training • Health program • Mobile leave • Holiday leave • Team events
Listed skills
- Customer servicePreferred
- SalesPreferred
- CommunicationPreferred
- Problem solvingPreferred
- Time managementPreferred
- Data analysisPreferred
Other relevant skills
Identified from the job description. Confirm important requirements above.
- Customer service
- Insurance
- Sales
- Communication
- Problem solving
- Relationship management
- Adaptability
- Time management
- Data analysis
- Initiative
- Relationship Management
- Data Analysis
- Brokerage
- Customer Service
- Insurance Sales
- Problem Solving
- Relationship Building
- Time Management
- Telehealth
Job areas
- Finance & Accounting
- Customer Service & Support
- Sales
- Insurance Broker
- Insurance Customer Service Representative
- Insurance Representatives
- Customer Service Representatives
Additional details
- Minimum education
- Professional degree
- Minimum experience
- 0+ years
- Posting language
- French
- Working hours
- 38 hours per week
