Architecte ServiceNow ITOM / ITAM Senior

Job summary

Evolve and document the ServiceNow ITOM/ITAM architecture, oversee integrations and discovery sources feeding the CMDB, and contribute to service modeling and CMDB data quality. Support hardware and software asset management, participate in platform governance, advise business and technical teams, and ensure alignment with architecture standards and ServiceNow best practices.

Job details

Notre client recherche un(e) Architecte ServiceNow ITOM/ITAM afin de soutenir l'évolution de sa plateforme et de sa gouvernance technologique. Exigences obligatoires ✅ BAC ou maîtrise (MIFI ou équivalence canadienne obligatoire) ✅ Expérience senior en architecture ServiceNow ITOM/ITAM ✅ Expérience avec CMDB, Discovery et Service Mapping Responsabilités : • Faire évoluer l'architecture ServiceNow ITOM/ITAM et sa documentation • Encadrer les intégrations et les sources de découverte alimentant la CMDB • Contribuer à la modélisation des services (Service Mapping) et à l'amélioration de la qualité des données de la CMDB • Soutenir les processus de gestion des actifs matériels (HAM) et logiciels (SAM) • Participer aux activités de gouvernance de la plateforme • Accompagner les équipes d'affaires et techniques dans les orientations et bonnes pratiques • Assurer l'alignement avec les standards d'architecture et les meilleures pratiques ServiceNow Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque membre de l'équipe se sent valorisé, respecté et soutenu, et a l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection. Pour une demande confidentielle, envoyez simplement un courriel à votre recruteur directement ou à accessibility@fxinnovation.com pour prendre des dispositions. Si vous avez des questions concernant l'emploi accessible chez FX Innovation, veuillez envoyer un courriel à notre équipe des ressources humaines à accessibility@fxinnovation.com

What you’ll do

Evolve and document the ServiceNow ITOM/ITAM architecture, oversee integrations and discovery sources feeding the CMDB, and contribute to service modeling and CMDB data quality. Support hardware and software asset management, participate in platform governance, advise business and technical teams, and ensure alignment with architecture standards and ServiceNow best practices.

Requirements

Requires a bachelor's degree or master's degree, with MIFI recognition or Canadian equivalency. Requires senior-level ServiceNow ITOM/ITAM architecture experience and experience with CMDB, Discovery, and Service Mapping.

Listed skills

• Integrations · Preferred
• Asset Management · Preferred
• Feeding · Preferred
• management · Preferred
• Software · Preferred
• Teams · Preferred
• Technical · Preferred
• Mapping · Preferred
• Client · Preferred
• Documentation · Preferred
• Organization · Preferred
• Attention to detail · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• ServiceNow ITOM
• ServiceNow ITAM
• Enterprise Architecture
• CMDB
• Discovery
• Service Mapping
• Hardware Asset Management
• Software Asset Management
• Platform Governance
• Systems Integration
• Data Quality
• Architecture Standards

Job areas

• Technology
• Software
• Consulting

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