Gestionnaire de comptes

Audensiel Canada est un acteur du conseil en numérique, de la formation et de la transformation digitale au Québec. Soutenus par un groupe international de plus de 2 000 collaborateurs, nous évoluons dans un environnement dynamique, collaboratif et multiculturel. Nos valeurs : succès collectif, excellence, diversité et esprit « Fun & Serious ». Nous recherchons un.e Gestionnaire de comptes expérimenté.e pour développer et gérer un portefeuille de clients stratégiques au Québec, notamment dans les secteurs bancaire et de l’assurance. Tu seras un partenaire de confiance pour nos clients et nos équipes internes, avec pour objectif de développer le chiffre d’affaires, assurer la satisfaction client et consultants et garantir la rentabilité des mandats. Tes principales responsabilités : Développement d’affaires & gestion de comptes Développer une stratégie commerciale sur un portefeuille de 2 à 10 comptes. Identifier de nouvelles opportunités et développer les comptes existants. Prospecter, qualifier les besoins et présenter nos offres de services. Préparer et répondre aux appels d’offres et RFP. Négocier les conditions commerciales et contractuelles. Développer des relations solides avec les décideurs et parties prenantes. Relation client & suivi des mandats Être le point de contact privilégié de tes clients. Organiser des rencontres de suivi et des revues de performance. Identifier et résoudre les irritants et gérer les escalades. Suivre les renouvellements, fins de mandats et besoins futurs. Collaborer avec les équipes de livraison et de recrutement afin d’assurer la qualité des mandats. Pilotage commercial & financier Suivre le chiffre d’affaires, la marge, le staffing et les principaux KPI. Construire et suivre les budgets et objectifs de croissance des comptes. Maintenir un pipeline commercial et assurer un reporting régulier à la Direction. Identifier les risques et mettre en place des plans d’action. Représentation Représenter Audensiel Canada auprès des clients, partenaires et événements professionnels. Collaborer avec le marketing sur les offres, success stories et initiatives commerciales. Contribuer au développement de la visibilité et du positionnement d’Audensiel Canada. Profil recherché 4 ans d’expérience en vente de services, développement d’affaires ou gestion de comptes, idéalement dans le conseil TI, l’intégration ou les services professionnels. Expérience en gestion de comptes clients, idéalement dans les secteurs banque, assurance, télécom, industrie ou secteur public. Expérience dans des environnements multi-projets et avec plusieurs interlocuteurs. Bonne compréhension des enjeux TI : cloud, data, développement logiciel, IA, cybersécurité, agilité, UX, etc. Maîtrise du cycle de vente : prospection, qualification, proposition, négociation et fidélisation. Bonnes capacités d’analyse, de négociation et de priorisation. Forte orientation résultats et satisfaction client. Excellent relationnel, leadership et autonomie. Excellentes capacités de communication orale et écrite. Francais et Anglais requis Pourquoi rejoindre Audensiel Canada ? Un environnement humain, collaboratif et multiculturel. L’opportunité de participer à la croissance d’une entreprise en développement. Un rôle stratégique avec une forte autonomie et un impact direct sur le développement de l’activité. La possibilité de travailler avec des clients et projets variés dans l’écosystème TI québécois. Tu es orienté.e développement d’affaires, tu aimes bâtir des relations de confiance et tu souhaites contribuer à la croissance d’une entreprise en pleine expansion ? Nous aimerions te rencontrer !

Develop and manage a portfolio of strategic clients in the banking and insurance sectors to grow revenue and ensure client satisfaction. Responsibilities include business prospecting, negotiating contracts, and coordinating with delivery and recruitment teams to ensure mandate quality.

Requires at least 4 years of experience in service sales or account management, preferably within IT consulting or professional services. Candidates must have a strong understanding of IT trends (Cloud, AI, Cybersecurity) and be fluent in both French and English.

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Business Development
• Account Management
• IT Consulting
• Sales Cycle Management
• Negotiation
• Client Relationship Management
• Strategic Planning
• KPI Tracking
• RFP Response
• Financial Reporting
• English Proficiency
• French Proficiency

• Sales
• Consulting
• Technology
• Management & Leadership
• Finance & Accounting

Minimum experience

4+ years

Apply by

Sep 20, 2026

Posting language

French

Working hours

40 hours per week

Seniority

Entry level

Application method

Direct apply is available