COORDONNATEUR, OPÉRATIONS STRATÉGIQUES

Job summary

The role focuses on coordinating priorities, activities, and deliverables for executives and teams within the Corporate Strategy group to ensure operational efficiency. Key duties include managing complex calendars, supporting governance processes, and implementing process improvements using digital tools and AI.

Job details

Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes. Choisir BDC Comme Employeur, C’est Aussi Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore... Découvrez la façon BDC en consultant notre guide sur la culture d'entreprise APERÇU DU POSTE BDC est à la recherche d’une personne hautement organisée, proactive et collaborative pour occuper le poste de coordonnatrice ou coordonnateur, Opérations stratégiques, et soutenir plusieurs dirigeants et équipes du groupe Stratégie d’entreprise. Dans ce rôle, vous contribuerez directement à l’efficacité des équipes. Vous aiderez les dirigeants et leurs équipes à faire progresser leurs priorités, à coordonner les activités d’affaires et à assurer le bon déroulement des opérations courantes. Vous contribuerez à l’exécution des initiatives stratégiques tout en offrant le soutien administratif de grande qualité requis dans un environnement de direction dynamique. En appui à plusieurs portefeuilles, vous miserez sur votre sens de l’organisation, votre jugement et votre approche axée sur le service pour assurer l’avancement des priorités, la circulation efficace de l’information ainsi que la mobilisation des équipes autour des résultats attendus. LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT Favoriser l’efficacité des dirigeants et des équipes Coordonner les priorités, les activités et les livrables auprès des dirigeants, des équipes et des principales parties prenantes. Soutenir la planification et l’exécution des objectifs d’équipe, des priorités d’affaires et des activités de leadership. Coordonner les réunions de direction, les ateliers, les assemblées, les rencontres hors site et les événements d’équipe, y compris les ordres du jour, les documents et la logistique. Faciliter la communication et la circulation de l’information au sein du groupe et auprès des partenaires internes. Soutenir l’accueil et l’intégration des employés, des consultants et des nouveaux membres de l’équipe. Soutenir l’exécution stratégique et l’excellence opérationnelle Coordonner certains volets d’initiatives stratégiques et de projets spéciaux en assurant une structure claire et un suivi rigoureux. Effectuer le suivi des engagements, des décisions, des jalons et des mesures de suivi afin de favoriser une exécution rapide. Assurer le suivi des décisions de la haute direction et favoriser la responsabilisation à l’égard des engagements pris auprès des équipes et des parties prenantes. Soutenir les processus de gouvernance, y compris la coordination des comités, le suivi des décisions et la production de rapports destinés à la haute direction. Élaborer et tenir à jour des tableaux de bord, des outils de suivi et des rapports afin d’assurer une visibilité sur les priorités, les risques et l’avancement des travaux. Coordonner les cycles de planification, les exigences de production de rapports et les processus récurrents du secteur. Maintenir des outils d’équipe, des sites collaboratifs, des dossiers et une documentation efficace. Cerner et mettre en œuvre des occasions de simplifier les processus, d’optimiser les façons de travailler et d’accroître l’efficacité des dirigeants soutenus et de leurs équipes. Tirer parti des outils numériques, de l’IA et des occasions d’automatisation pour simplifier les processus administratifs et opérationnels. Fournir un soutien administratif de grande qualité Gérer des calendriers complexes, les horaires et la logistique des réunions en anticipant les conflits et l’évolution des priorités. Préparer et coordonner les présentations, les notes d’information, les ordres du jour et les documents de réunion. Préparer et traiter l’organisation des déplacements professionnels, les bons de commande, les factures, les dépenses, les demandes d’approvisionnement et les activités liées aux fournisseurs. Traiter les renseignements sensibles et confidentiels avec discrétion et jugement. Fournir, au besoin, un soutien administratif rapide et fiable aux dirigeants et à leurs équipes. CE QUE NOUS RECHERCHONS Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience. Expérience pertinente en coordination, en opérations, en administration, en soutien de projets ou en soutien à la direction dans un environnement complexe. Solides compétences en organisation, en planification et en gestion des priorités, ainsi que la capacité de gérer plusieurs demandes et des échéanciers changeants. Excellentes habiletés de communication orale et écrite, ainsi que l’aisance nécessaire pour interagir de façon professionnelle avec des dirigeants et des parties prenantes. Approche proactive et axée sur les solutions, grand souci du détail et engagement envers un service de grande qualité. Capacité à influencer les résultats et à rallier les équipes sans autorité directe. Solides habiletés en gestion des parties prenantes internes et externes et en développement de relations. Aisance à évoluer dans un environnement dynamique, où les priorités sont concurrentes et les attentes de niveau exécutif élevées. Bon jugement, discrétion et capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant à une équipe collaborative. Excellente maîtrise de Microsoft 365, notamment Outlook, Teams, SharePoint, PowerPoint et Excel. Expérience avec l’IA, Microsoft Copilot et les outils de productivité, un atout. Bilinguisme français-anglais. Votre contribution Vous mettrez en place la structure et la coordination qui permettent aux dirigeants et aux équipes de donner le meilleur d’eux-mêmes. En reliant l’exécution quotidienne aux priorités plus larges, vous aiderez le groupe Stratégie d’entreprise à demeurer organisé, agile et centré sur la création d’impact pour BDC et les entrepreneurs canadiens. BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à accessibilite@bdc.ca. Bien que nous apprécions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.

What you’ll do

The role focuses on coordinating priorities, activities, and deliverables for executives and teams within the Corporate Strategy group to ensure operational efficiency. Key duties include managing complex calendars, supporting governance processes, and implementing process improvements using digital tools and AI.

Requirements

Candidates need a post-secondary degree in business administration or a related field and relevant experience in coordination or executive support within a complex environment. Proficiency in Microsoft 365 and bilingualism in French and English are required.

Benefits

• Flexible and competitive social benefits • Staff savings plan with employer matching • Defined benefit pension plan • Wellness and healthcare spending account ($750) • Paid annual vacation • Five personal days • Sick leave • Office closure from December 25 to January 1 • Learning and professional development opportunities

Listed skills

• Process Optimization · Preferred
• Operational Excellence · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• Microsoft 365 · Preferred
• Reporting · Preferred
• Project management · Preferred
• Stakeholder Management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Strategic Coordination
• Executive Support
• Project Management
• Stakeholder Management
• Operational Excellence
• Calendar Management
• Governance Support
• Business Planning
• Microsoft 365
• Bilingualism (French/English)
• Process Optimization
• Information Flow Management
• Reporting
• Administrative Support
• AI Productivity Tools

Job areas

• Management & Leadership
• Administrative
• Finance & Accounting
• Consulting