Gestionnaire E-commerce

Job summary

Supervise online retail operations, manage product listings, and implement digital strategies to drive growth on brand websites. Analyze sales performance and customer behavior to optimize the user experience and coordinate with purchasing teams for inventory management.

Job details

Poste : Gestionnaire E-commerce Relève de : Directeur régional, Amérique du Nord Lieu : Montréal, Québec Vous voyez-vous occuper un poste qui vous permet d'allier votre excellent sens de la mode à vos connaissances en e-commerce, en achats et en ventes? Joignez-vous alors à notre département e-commerce pour avoir la chance de devenir un acteur clé dans l'élaboration de notre stratégie numérique sur jackjones.ca et veromoda.ca. VOTRE RÔLE : En tant que gestionnaire e-commerce, vos principales tâches consisteront à superviser nos opérations de vente au détail en ligne, à gérer les fiches de produits, à améliorer la performance du site Web, à collaborer avec les équipes, à analyser les données et à vous tenir au courant des tendances de l'industrie afin d'assurer notre succès sur le marché numérique. Plus précisément, vos tâches comprennent (sans s'y limiter) : Établir des objectifs financiers, des objectifs d'affaires et des stratégies favorisant une croissance positive. Créer des initiatives, des événements et des campagnes visant à stimuler les ventes en e-commerce. Formuler et mettre en œuvre des stratégies pour attirer, fidéliser et réengager les clients en ligne. Effectuer une analyse approfondie de la performance des ventes, du comportement des clients et des données analytiques en ligne, et mettre en œuvre des actions basées sur cette analyse. Superviser l'expérience complète sur le site, en veillant à l'intégration rapide des promotions, des produits et du contenu sur le site Web selon les besoins. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des achats pour gérer efficacement l'assortiment de produits en ligne et les stocks. Collaborer avec diverses équipes interfonctionnelles afin de garantir la livraison en temps opportun d'une expérience numérique précise et alignée sur les standards de la marque. CE QUE NOUS OFFRONS : Chez BESTSELLER, nous vous soutenons avec des avantages conçus pour favoriser votre évolution professionnelle et votre bien-être : Profitez d'une assurance collective, d'un régime d'épargne volontaire, d'un cellulaire et d'un ordinateur portable. Adoptez la flexibilité grâce à un horaire incluant des vendredis demi-journée jusqu'à la fin de l'année. Travaillez de la maison une journée par semaine. Bénéficiez de 3 semaines de vacances, 5 journées « énergisantes » et 11 jours fériés. Accédez à une plateforme virtuelle de santé pour des consultations téléphoniques instantanées avec des professionnels, disponibles 24/7 – #sansattente! Obtenez un rabais employé de 50 % dans nos boutiques pour combler vos envies mode. Faites partie d'une toute nouvelle maison de mode située dans Villeray, dotée d'une aire ouverte moderne, de collations et de café à volonté. QUI VOUS ÊTES : Vous détenez peut-être un diplôme en affaires, en achats, en marketing ou dans un domaine similaire. Ce qui compte le plus pour nous, cependant, c'est que vous soyez passionné(e) par l'e-commerce et la mode et que vous ayez le dynamisme nécessaire pour avoir un réel impact sur notre chiffre d'affaires! De plus, nous recherchons les qualifications suivantes: Expérience professionnelle dans un rôle en e-commerce. Expérience avec une plateforme majeure de e-commerce (p. ex. Shopify, Salesforce). Une vision claire de la manière dont les produits doivent être mis en valeur et commercialisés en ligne. Un solide sens des affaires, en fondant vos décisions sur les chiffres. Connaissance avancée d'Excel et de Power BI. Maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral comme à l'écrit. INTÉRESSÉ(E)? Si vous avez des questions concernant le poste, n'hésitez pas à contacter Melanie Armstrong sur LinkedIn. Nous examinons les candidatures de façon continue et nous réservons le droit de retirer l'annonce lorsque le candidat aura été trouvé. Nous nous engageons en faveur de la diversité et offrons l'égalité des chances à tous et à toutes, sans distinction de sexe, de race, d'origine ethnique, de religion, de croyance, de handicap, d'âge, d'orientation sexuelle ou d'identité de genre. À PROPOS DE BESTSELLER Chez BESTSELLER, nous sommes bien plus que 20 000 personnes réparties dans 38 pays et œuvrant pour plus de 20 marques de mode, notamment JACK & JONES, SELECTED, VERO MODA, ONLY, PIECES, VILA, OBJECT, MAMALICIOUS, NAME IT, NOISY MAY et Y.A.S. Entreprise familiale, nous bénéficions de fondations solides et de valeurs qui nous permettent de donner vie aux idées auxquelles nous croyons afin de faire évoluer BESTSELLER. Nous sommes engagés à favoriser la diversité et à offrir des possibilités égales à toutes et à tous, sans distinction de sexe, de race, d’origine ethnique, de religion ou de croyance, de handicap, d’âge, d’orientation sexuelle ou d’identité de genre. Nous nous efforçons de créer un environnement stimulant et inclusif dans lequel chacun peut s’épanouir et développer son potentiel. Pour plus d’informations, visitez www.bestseller.com.

What you’ll do

Supervise online retail operations, manage product listings, and implement digital strategies to drive growth on brand websites. Analyze sales performance and customer behavior to optimize the user experience and coordinate with purchasing teams for inventory management.

Requirements

Candidates should have professional experience in e-commerce and proficiency with major platforms like Shopify or Salesforce. Strong analytical skills in Excel and Power BI, along with fluency in English and French, are required.

Benefits

• Group Insurance
• Voluntary Savings Plan
• Company Cell Phone
• Laptop
• Flexible Schedule (Half-day Fridays)
• Work From Home One Day Per Week
• 3 Weeks Vacation
• 5 Energizing Days
• 11 Public Holidays
• Virtual Health Platform
• 50% Employee Discount
• Modern Office with Snacks and Coffee

Listed skills

• Inventory management · Preferred
• Shopify · Preferred
• Salesforce · Preferred
• Microsoft Excel · Preferred
• Power BI · Preferred
• Business analysis · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• E-commerce Management
• Digital Strategy
• Sales Analysis
• Customer Retention
• Inventory Management
• Shopify
• Salesforce
• Excel
• Power BI
• Bilingual English and French
• Business Analysis
• Merchandising

Job areas

• Retail
• Marketing
• Sales
• Management & Leadership
• Data & Analytics

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