Conseiller / conseillère

Job summary

The advisor is responsible for greeting customers, identifying their needs, and providing expert advice on hardware and renovation products. They also manage store inventory, participate in physical counts, and ensure a high standard of customer service.

Job details

Conseiller Tu as l’esprit bricoleur? Ta connaissance des produits de quincaillerie, de construction et de rénovation est vaste? Savoir écouter les clients avec intérêt pour les guider dans leurs achats et ainsi, concrétiser leurs projets, ça fait partie de ton champ de compétences? Tu sais montrer au client qu’il est important et qu’il peut compter sur toi? On a besoin de ton talent, de ta polyvalence et de ta bienveillance au sein de nos départements! Viens bâtir ton avenir au sein de la grande équipe BMR Avantis! Postule dès maintenant! Ton champ de responsabilités En tant que conseiller(ère) : Tu vas à la rencontre des clients pour les accueillir et écouter leurs besoins. Tu leur offres des conseils adaptés pour leurs achats et les diriges, au besoin, vers le produit recherché dans nos différents départements. Tu t’assures d’avoir répondu à toutes ses questions. Tu t’occupes de l’aménagement de la marchandise dans le magasin. Tu participes au décompte d’inventaire physique de la succursale. Tu t’assures d’offrir un service uniforme et de qualité au quotidien. Un terrain fertile aux nombreux avantages Activités de mobilisation Assurances collectives avec participation financière de l’employeur Comité santé mieux-être Congés personnels et maladies Ententes corporatives (cellulaire, spa, hôtel, gym Formation rémunérée D.E.P. en vente Formations complètes et rémunérées Plages horaires variées Possibilités d'avancement Prime de référencement de coéquipier Programme d'aide aux employés Rabais coéquipiers en succursales Avantis Régime de retraite Régime d’investissement coopératif Service de télémédecine 24/7 pour toi et ta famille Vêtements de travail payés Ta seconde famille Viens grandir au sein d'Agrizone Avantis La Malbaie, une branche de la grande famille Avantis Coopérative. C’est un milieu de choix pour cultiver ton champ d'appartenance à une équipe unie et solidaire, où l'entraide et la bienveillance font pousser les projets communs. Avantis Coopérative, c’est une famille plus de 1 400 coéquipiers passionnés œuvrant dans plus de 90 places d’affaires, opérées sous différentes bannières telles que Sollio Agriculture, BMR, Agrizone, Pronature, New Holland et Sonic. Cultive avec nous l’esprit coop Tu travailles pour les familles, les producteurs agricoles et les entrepreneurs de ta région. Tu contribues à redonner à la communauté. Tu es le(la) coéquipier(ère) d’une grande famille qui prône les valeurs d’esprit de famille, d’intégrité, d’audace et d’engagement. On t’attend avec impatience! La famille Avantis, par ses valeurs et ses gestes, désire contribuer à faire de notre coopérative une référence inspirante, un milieu de travail rassembleur et inclusif où chacun, peu importe sa différence, peut grandir et s’épanouir à son plein potentiel! Seules les personnes retenues pour une entrevue recevront une réponse. Avantis Coopérative applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les femmes et les personnes handicapées* à soumettre leur candidature * Celle-ci peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne toute personne, sans distinction de genre.

What you’ll do

The advisor is responsible for greeting customers, identifying their needs, and providing expert advice on hardware and renovation products. They also manage store inventory, participate in physical counts, and ensure a high standard of customer service.

Requirements

Candidates should have a DIY spirit and extensive knowledge of hardware, construction, and renovation products. Strong interpersonal skills and the ability to guide customers through their projects are essential for this role.

Benefits

• Group insurance
• Health and wellness committee
• Personal and sick leave
• Corporate agreements
• Paid training
• Professional sales certification
• Advancement opportunities
• Referral bonus
• Employee assistance program
• Employee discounts
• Retirement plan
• Cooperative investment plan
• 24/7 Telemedicine
• Paid work clothing

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Sales · Preferred
• Inventory management · Preferred
• Communication · Preferred
• Problem solving · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Hardware knowledge
• Construction materials knowledge
• Renovation product knowledge
• Active listening
• Sales
• Inventory management
• Merchandising
• Communication
• Problem solving
• Product Knowledge
• Active Listening
• Construction
• Customer Service
• Interpersonal Communications
• Inventory Management
• Problem Solving
• Renovation
• Greeting Customers

Job areas

• Retail
• Customer Service & Support
• Construction
• Trades
• Advisor
• Retail Service Manager
• Shop Supervisors
• First-Line Supervisors of Retail Sales Workers

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