ASSISTANT.E GÉRANT.E

Job summary

The assistant manager supports the store manager in overseeing daily operations, driving sales performance, and ensuring high standards of customer service. They are responsible for leading, training, and motivating the team to achieve store objectives while maintaining visual merchandising standards.

Job details

Join a diverse and talented team For years now, we’ve been designing lingerie and swimwear for everyday living. Why do we do what we do? Because we want women around the world to look and feel their best! Join our dynamic team to start a stimulating professional career in a committed and constantly evolving environment. We’re a proudly local company with more than 5000 employees and more than 300 stores across Canada and in 19 countries around the globe (100 stores). Exclusive job perks 50% discount on all products; Flexible hours; Opportunities for advancement within the company; Being part of a family-owned business committed to the community; Performance bonuses (in-store sales or management position); Recognition program for years of service; Innovation program to encourage idea sharing; Referral bonus ; Dayforce Wallet (pay on demand: you’ll be able to access a portion of your pay as soon as your shift ends). For full-time employees: Group insurance plan; Three (3) to five (5) paid personal days (depending on the position); Minimum of 2% employer contribution to your RRSP. Tu es la personne qu'il nous faut si : Tu as déjà de l’expérience en tant qu’assistant.e gérant.e dans le domaine du commerce au détail; Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes; Tu es un.e leader dans l’âme et tu sais comment motiver une équipe; Tu as de l’entregent et tout un esprit d’équipe; Tu aimes avoir des objectifs et tu les atteins toujours; Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact; Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever; Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités). Tu as envie de mettre ton talent de gestionnaire à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir et de défis professionnels ! Ce à quoi pourraient ressembler tes journées : Sous la supervision du ou de la gérant.e, tu devras veiller au bon fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se surpasser. Ventes Optimiser le rendement et la profitabilité de ta boutique avec l’aide de ton équipe de gestion; Former les membres de ton équipe pour les aider à bien accompagner la clientèle : leur enseigner les meilleures techniques de vente et t’assurer qu’ils maitrisent bien toutes les caractéristiques des produits; Analyser les résultats de ventes avec le ou la gérant.e et trouver des solutions innovantes pour les faire croitre; Gérer la masse salariale de façon rentable grâce à une bonne planification des horaires en fonction du rendement des employé.e.s; Communiquer des objectifs de ventes à ton équipe pour t’assurer de les atteindre ou de les surpasser; Accueillir chaleureusement la clientèle et répondre à ses questions afin de l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits; Coordonner les actions avec l’équipe de gestion et garantir la continuité et la bonne marche des activités en son absence. Ressources humaines Mobiliser ton équipe pour créer un environnement de travail positif qui favorise la recherche de l’excellence, en plus de développer le sentiment d’appartenance et la fierté de travailler pour la Vie en Rose; Faire vivre notre vision, notre mission ainsi que notre culture sur le terrain et la transmettre à ton équipe; Faire preuve de leadership et être un modèle inspirant en tout temps; Apprendre à bâtir une équipe performante, ce qui veut dire recruter, préparer et former la relève et identifier les meilleur.e.s candidat.e.s potentiel.le.s pour les divers postes; Planifier les horaires de travail et les communiquer aux membres de l’équipe, en plus de gérer leurs absences et leurs retards; Participer aux évaluations de rendement de toute l’équipe de la boutique; Assurer une bonne planification des horaires en fonction du rendement des membres de ton équipe et de l’achalandage. Marketing et présentation visuelle Connaitre la marchandise et les particularités techniques des produits sur le bout de tes doigts; Créer une boutique attrayante et invitante selon nos planogrammes avec l’aide de ton équipe; Être à l’affût de ce que fait la concurrence et de l’activité du marché; Bâtir une clientèle régulière et fidèle en communiquant l’image de marque et en établissant des liens dans le domaine du commerce au détail; Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle; Participer à la gestion de l’allure et de la propreté de la boutique et de l’arrière-boutique; Collaborer avec l’administration du centre commercial. Administration Analyser les différents rapports pour optimiser la productivité et les ventes; Procéder à l’ouverture et à la fermeture de ta boutique; Gérer toutes les dépenses contrôlables de ta boutique de façon efficace; Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer); Accomplir d’autres tâches connexes pour aider l’équipe, au besoin. The information on this site is for information purposes only and is not intended to have legal consequences. This is an ongoing role rather than a newly created position. La Vie en Rose is committed to employment equity. La Vie en Rose has put in place an adaptation process that provides accommodation for selected candidates for an interview.

What you’ll do

The assistant manager supports the store manager in overseeing daily operations, driving sales performance, and ensuring high standards of customer service. They are responsible for leading, training, and motivating the team to achieve store objectives while maintaining visual merchandising standards.

Requirements

Candidates must have previous experience as an assistant manager in the retail sector and demonstrate strong leadership and team-building skills. The role requires availability to work during holidays and peak periods, along with a proactive approach to meeting sales targets.

Benefits

• 50% discount on all products • Flexible hours • Opportunities for advancement • Performance bonuses • Recognition program • Innovation program • Referral bonus • Dayforce Wallet • Group insurance plan • Paid personal days • Employer RRSP contribution

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Communication · Preferred
• Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Retail management
• Team leadership
• Sales optimization
• Staff training
• Customer service
• Inventory management
• Visual merchandising
• Performance analysis
• Scheduling
• Conflict resolution
• Recruitment
• Communication
• Proactivity
• Time management
• Problem solving
• Employment Equity
• Tactfulness
• Ceridian Dayforce
• Service Innovation
• Management
• Sales
• Leadership
• Marketing
• Liens
• Mise En Place

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support
• Administrative
• Assistant
• Retail Associate Manager
• Shop Supervisors
• First-Line Supervisors of Retail Sales Workers