Directeur/directrice de restaurant

Job summary

Plan, organize, direct, control, and evaluate daily restaurant operations, including maintaining inventory and ensuring health and safety rules are followed. Provide customer service, resolve customer complaints and concerns, conduct performance reviews, and supervise a team of 5 to 10 people.

Job details

Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Education: Aucun certificat, diplôme ou grade Expérience: 7 mois à moins d'un an Tâches Effectuer des examens de rendement Organiser et tenir un inventaire à jour Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Fournir le service à la clientèle Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières Fonctions et activités des superviseurs 5 à 10 personnes Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.) Programme «ProServe» Systèmes de gestion (sig ou bd) Système de points de vente Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Souci du détail Qualités personnelles Attitude axée sur le client Sens des responsabilités Excellente communication orale Sens de l'organisation Fiable Esprit d'équipe Questions de sélection Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi? Options de conditions d'emploi Soir Horaire flexible Jour Fin de semaine Avantages santé Régime de soins dentaires Régime de soins de santé Avantages financiers Assurance de groupe Autres avantages Stationnement gratuit disponible Assurance voyage Heures de travail: 30 à 44 heures par semaine

What you’ll do

Plan, organize, direct, control, and evaluate daily restaurant operations, including maintaining inventory and ensuring health and safety rules are followed. Provide customer service, resolve customer complaints and concerns, conduct performance reviews, and supervise a team of 5 to 10 people.

Requirements

The role requires 7 months to less than 1 year of experience; no certificate, diploma, or degree is required. ProServe certification and familiarity with point-of-sale systems are listed, along with customer-focused communication, organization, reliability, teamwork, and attention to detail.

Benefits

• Dental Care Plan
• Health Care Plan
• Group Insurance
• Free Parking
• Travel Insurance

Listed skills

• Inventory management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Team Supervision · Preferred
• Point-of-sale systems · Preferred
• Reliability · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Attention to detail · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Performance Reviews
• Inventory Management
• Health and Safety Compliance
• Customer Complaint Resolution
• Customer Service
• Daily Operations Management
• Planning and Organization
• Team Supervision
• Point-of-Sale Systems
• ProServe Certification
• Oral Communication
• Reliability
• Teamwork
• Attention to Detail

Job areas

• Hospitality
• Food & Beverage
• Management & Leadership
• Customer Service & Support

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