Coordonnateur des opérations

Job summary

The Operations Coordinator supports supervisors in organizing daily medical operations, managing logistics, and ensuring the fluidity of tasks. They act as a primary point of contact for staff, handle immediate operational issues, and contribute to team management and performance improvement.

Job details

TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ? TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ? Tu seras responsable d’appuyer les superviseurs des opérations dans l’organisation, la priorisation et la fluidité des tâches quotidiennes à effectuer par les équipes des opérations médicales. Sur le terrain, tu réponds aux besoins immédiats des équipes, coordonne la logistique et soutient la gestion des imprévus. Tu contribues à assurer l’efficacité, la continuité et la qualité des services offerts, dans un environnement dynamique et exigeant. Une journée type c’est : Coordonner les opérations quotidiennes : * Appuyer les superviseurs des opérations dans la planification et la gestion des activités quotidiennes; * Veiller à la fluidité du travail entre les départements; * Répartir efficacement les ressources humaines et matérielles selon les besoins immédiats; * Gérer les imprévus sur le terrain en trouvant des solutions rapides. Soutenir directement les équipes – Responsabilités terrain : * Servir de point de contact pour les questions des employés (horaires, pauses, organisation du travail); * Ajuster la répartition des tâches en temps réel selon les priorités du centre; * Intervenir en cas d’absence ou de surcharge et trouver des solutions (rappel de personnel, réaffectation); * Être présent sur le plancher pour soutenir les équipes, détecter les besoins et relayer les enjeux au superviseur; * Accueillir et accompagner les nouveaux employés lors de leurs premiers quarts; * Assurer le respect des normes de sécurité, d’hygiène et des procédures opérationnelles. Soutien à la gestion des équipes : * Collaborer avec les superviseurs des spécialités et des urgences pour assurer une couverture adéquate du personnel; * Participer aux processus de recrutement et d’intégration lorsque requis; * Contribuer à la formation et au suivi des nouveaux employés; * Favoriser un climat de travail positif, collaboratif et orienté vers la performance. Logistique et gestion des ressources * Coordonner le suivi des bris et réparations d’équipement avec les équipes concernées; * Appuyer la mise en place de protocoles visant à optimiser les processus opérationnels. Communication et soutien organisationnel * Servir de relais d’information entre les superviseurs et les équipes de terrain; * Participer à la préparation des réunions opérationnelles (ordre du jour, suivi des points d’action); * Contribuer au suivi des indicateurs de performance et identifier les opportunités d’amélioration continue; * Toutes autres tâches connexes. *** Toute description de poste est soumise à des révisions annuelles par l’organisation et ajustée selon les besoins organisationnels. Compétences recherchées et qualifications requises : * Diplôme d’études collégial (DEC) en santé animale ou toute formation pertinente; * 3 à 5 ans d’expérience en milieu vétérinaire; * Une expérience en coordination ou en gestion d’équipe est considérée comme un atout important; * Leadership collaboratif et présence active sur le terrain; * Excellente capacité d’organisation et gestion des priorités; * Proactivité et efficacité dans la résolution de problèmes; * Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique; * Excellentes habiletés de communication (orale et écrite); * Esprit d’équipe, rigueur et souci du détail. LES AVANTAGES À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE * Poste régulier, 40 heures par semaine ; * Salaire compétitif; * Programme d'assurance collective combiné à un service de télémédecine ; * Un régime de retraite combiné à un programme de RPDB ; * Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton animal personnel. CENTREDMVET c’est avant tout une équipe de passionnés qui souhaitent assurer l’excellence des soins et le bien-être des animaux. Ici, nous vivons chaque jour comme une aventure, où nous restons unis en travaillant en collaboration. Nos valeurs nous servent de boussole et nous explorons un univers de possibilités pour créer une expérience agréable pour nos clients. SI TU VEUX FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS ET MOTIVÉS, EN PLUS DE T’ÉPANOUIR DANS UN EMPLOI DES PLUS STIMULANTS, MAINTENANT EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS ! L'UTILISATION DU GENRE MASCULIN NE VISE QU'À ALLÉGER LE TEXTE. GROUPE DMV SOUSCRIT AU PRINCIPE D'ÉQUITÉ EN MATIÈRE D'EMPLOI ET DE CONFIDENTIALITÉ. GROUPE DMV REMERCIE LES PERSONNES QUI MANIFESTENT LEUR INTÉRÊT EN DÉPOSANT LEUR CANDIDATURE. TOUTEFOIS, SEULES LES PERSONNES DONT LA CANDIDATURE AURA ÉTÉ RETENUE SERONT CONTACTÉES. #IND

What you’ll do

The Operations Coordinator supports supervisors in organizing daily medical operations, managing logistics, and ensuring the fluidity of tasks. They act as a primary point of contact for staff, handle immediate operational issues, and contribute to team management and performance improvement.

Requirements

Candidates must hold a college diploma (DEC) in animal health or a relevant field and possess 3 to 5 years of experience in a veterinary environment. Strong leadership, organizational skills, and the ability to work under pressure in a dynamic setting are essential.

Benefits

• Health insurance • Telemedicine service • Retirement plan • Profit sharing plan • Discounts on veterinary services • Discounts on pet food

Listed skills

• Problem solving · Preferred
• Leadership · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Operations coordination
• Team management
• Logistics management
• Problem solving
• Prioritization
• Communication
• Leadership
• Conflict resolution
• Staff scheduling
• Process optimization
• Performance monitoring
• Safety compliance
• Training and onboarding
• Resource allocation
• Crisis management
• Operational Efficiency
• Organizational Skills
• Animal Health
• Compliance Training
• Conflict Resolution
• Crisis Management
• Problem Solving
• Logistics Management
• Operations
• Performance Improvement
• Process Optimization
• Safety Standards
• Resource Allocation
• Resource Management
• Team Leadership
• Team Management
• Scheduling
• Process Improvement
• Coordinating

Job areas

• Healthcare
• Management & Leadership
• Logistics
• Administrative
• Unclassified
• Scheduler / Operations Coordinator
• Stock Clerks
• Production, Planning, and Expediting Clerks