Conseiller.ère en pilotage d’affaires

Job summary

The role involves managing and optimizing IT solutions while ensuring they align with business needs and organizational goals. You will also coordinate system improvements, conduct user testing, and lead change management initiatives.

Job details

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont: Accompagner les utilisateurs dans l’évolution, l’optimisation et l’exploitation des solutions informatiques sous sa responsabilité. Assurer le pilotage opérationnel des systèmes, suivre leur performance et veiller à leur adéquation avec les besoins d’affaires et les orientations organisationnelles. Analyser et documenter les besoins, les demandes d’amélioration et les changements requis, puis coordonner leur mise en œuvre avec les équipes concernées. Participer à la planification et à l’exécution des essais utilisateurs, notamment les essais d’acceptation, ainsi qu’à la documentation des résultats et des cas d’essai. Contribuer à l’implantation des solutions, à la gestion du changement, à la formation des utilisateurs et à la production de la documentation requise. Analyser et optimiser les processus d’affaires et les flux de travail afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et l’utilisation des ressources. Le profil recherché est le suivant: Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en technologies de l’information, en administration des affaires ou dans une discipline connexe. Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en technologies de l’information, dont trois (3) années en pilotage d’affaires. Avoir réalisé du pilotage d’affaires dans le cadre d’un projet d’une envergure minimale de 8 000 jours-personnes au cours des cinq (5) dernières années. Avoir participé à au moins deux (2) mandats impliquant l’utilisation de la notation BPMN (Business Process Management Notation). Avoir participé à au moins deux (2) mandats nécessitant la coordination et l’interaction avec un minimum de trois (3) projets.

What you’ll do

The role involves managing and optimizing IT solutions while ensuring they align with business needs and organizational goals. You will also coordinate system improvements, conduct user testing, and lead change management initiatives.

Requirements

Candidates must hold a bachelor's degree in IT, business administration, or a related field. A minimum of five years of IT experience, including three years in business steering and experience with BPMN notation, is required.

Listed skills

• Process Optimization · Preferred
• Project Coordination · Preferred
• Change Management · Preferred
• Documentation · Preferred
• Business analysis · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Business process management
• BPMN
• IT systems management
• Operational steering
• Business analysis
• Change management
• User acceptance testing
• Documentation
• Process optimization
• Workflow analysis
• IT solutions
• Project coordination
• Requirement gathering
• System performance monitoring

Job areas

• Technology
• Consulting
• Management & Leadership
• Software