Directeur général/Directrice générale, Rivière-du-Loup

Job summary

Plan, organize, and direct all activities of the establishment while fostering a mobilizing and fulfilling work environment for employees. Responsibilities include managing budgets, ensuring profitability, and maintaining high standards of customer service for residents.

Job details

Raison d'être du poste : Sous la responsabilité de la direction régionale et en collaboration avec l'équipe sur place, les responsabilités générales sont de planifier, organisateur et diriger l'ensemble des activités de l'établissement tout en s'assurant de créer un milieu de travail qui favorise l'établissement. 'épanouissement ainsi que la mobilisation des employés. Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à : Travailler avec cœur et assurer un service client de haut niveau Recevoir les commentaires des résidents et les traiter comme des opportunités d'améliorations Fixer des normes de qualité pour chacun des services Gérer les budgets et veiller à la rentabilité de la propriété Mobiliser les équipes et maintenir l'engagement des employés Assurer l'optimisation des ressources humaines dans un contexte d'efficacité opérationnelle et financière Leader des comités de gestion interne et assistant aux différentes réunions de l'organisation Évaluer les cadres sous sa responsabilité et diriger les processus d'évaluation annuelle Toutes autres tâches connexes. La personne idéale possède : Bonne gestion des priorités Esprit d'analyse Discrétion et respect de la confidentialité Habilité à travailler en équipe et à démontrer une attitude positive Mobilisateur de leadership Qualifications requises : Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine des RPA / gestion des opérations Connaissance de l'analyse des plans d'affaires et des états financiers est un fort atout Bonne connaissance des logiciels Word, Excel et Outlook (un atout) Connaissance du logiciel Hopem (un atout) Ce qui vous sera offert : Boni annuel au rendement Cellulaire fourni Ordinateur fourni Repas gratuits Salaire annuel à discuter Assurances collectives Congés maladie et obligations familiales Vacances Télémédecine Une équipe accueillante et tissée serrée! Approche humaine de gestion

What you’ll do

Plan, organize, and direct all activities of the establishment while fostering a mobilizing and fulfilling work environment for employees. Responsibilities include managing budgets, ensuring profitability, and maintaining high standards of customer service for residents.

Requirements

Requires at least 5 years of experience in senior residence (RPA) or operations management. Proficiency in financial statement analysis and software such as Word, Excel, Outlook, and Hopem is highly valued.

Benefits

• Annual performance bonus • Cell phone provided • Computer provided • Free meals • Group insurance • Sick leave and family obligations • Vacation • Telemedicine

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Operational Efficiency · Preferred
• Leadership · Preferred
• Financial analysis · Preferred
• Priority Management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Priority management
• Analytical thinking
• Confidentiality
• Teamwork
• Leadership
• Budget management
• Human resources optimization
• Customer service
• Operational efficiency
• Financial analysis

Job areas

• Management & Leadership
• Administrative
• Customer Service & Support
• Healthcare
• Sales