Agent de Recouvrement

Job summary

Contact consumers via outbound dialers to recover overdue accounts and negotiate debt payments. Document account activities and provide guidance on payment and settlement options.

Job details

Etes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement sur les comptes en souffrance Négocier le paiement des dettes conformément aux directives du client et de l'entreprise Enquêter et donner des conseils sur différents modes de paiement et/ou de règlement Documenter/mettre à jour clairement les dossiers dans le système pour soutenir l'activité du dossier Les compétences requises pour être un Agent de Recouvrement efficace incluent: Bonnes Compétences en Informatique – Bon esprit critique– Résolution de Litige – Bonnes Compétences en Français et Anglais – Communication Professionnelle – Très Motivé – Soucieux des Détails – Bonne Prise de Décision et Jugement – Prospérer dans un Environnement au Rythme Rapide Aucune expérience préalable n'est nécessaire! CCA offre des licences ainsi qu’un programme de formation unique qui met l’accent sur les techniques de négociation, les options de financement et les techniques d’investigation.

What you’ll do

Contact consumers via outbound dialers to recover overdue accounts and negotiate debt payments. Document account activities and provide guidance on payment and settlement options.

Requirements

No prior experience is required as training is provided. Candidates must be motivated, detail-oriented, and proficient in both French and English.

Benefits

• Commission

Listed skills

• French · Preferred
• Outbound · Preferred
• Settlement · Preferred
• Organization · Preferred
• Training · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Detail-oriented · Preferred
• Client · Preferred
• Communication · Preferred
• English · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Computer Skills
• Critical Thinking
• Dispute Resolution
• French Language
• English Language
• Professional Communication
• Attention To Detail
• Decision Making
• Judgment
• Negotiation

Job areas

• Finance & Accounting
• Customer Service & Support

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