Agent(e) de support technique

Job summary

The incumbent performs administrative tasks related to regional operations and inspection, including data collection, billing verification, and anomaly correction. They also maintain communication with stakeholders to document files and support inspectors in their operational duties.

Job details

Numéro d'affichage : 4322 Lieu de travail : Trois-Rivières Section : Dir. rég. Mauricie - BF Statut : Permanent Salaire minimum : $25,41 Salaire maximum : $31,00 La Commission de la construction du Québec (CCQ) joue un rôle crucial au sein de l’industrie de la construction au Québec. En plus de veiller à l'application des règles concernant les relations de travail, nous administrons un vaste éventail de services professionnels et personnels aux travailleurs, aux entrepreneurs et aux retraités de l'industrie de la construction. Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante. Les avantages de vous joindre à nous : • Programme de rémunération compétitif• Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées • Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche• Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie• Conciliation vie personnelle et professionnelle• Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués• Possibilité de carrière et d’avancement• Programme d’aide aux employés• Accès à un stationnement • Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)• Nombreuses initiatives écoresponsables• Et plus encore ! RÔLE Conformément aux lois, règlements et conventions collectives régissant l'industrie de la construction, aux orientations, méthodes et directives en vigueur à la CCQ, la personne effectue diverses tâches de bureau reliées aux opérations de la direction régionale et de l'inspection, caractérisées par la cueillette, la vérification de base, le traitement, la transmission des données et la correction d'anomalies à la facturation des travaux ainsi qu'au profil de l'employeur. TÂCHES Analyse la facturation des travaux et autres documents dans le but de détecter les situations de non-conformité (sous-traitants) et explique aux donneurs d'ouvrage les risques et les moyens de corriger la situation. Maintient une communication verbale et écrite avec les employeurs, les salariés de l'industrie et, à l'occasion, avec le personnel des bureaux régionaux et des directions dans le but de documenter et de compléter les dossiers. Exécute les tâches cléricales reliées au support du travail des inspecteurs et des techniciens aux opérations et répond aux demandes d'information des inspecteurs. Établit des relevés statistiques à partir des informations disponibles. Vérifie la conformité des rapports de chantier, attribue les plaintes et en assure le suivi. Valide, auprès du supérieur, l'assujettissement des travaux. Identifie et priorise, à partir des rapports d'inspection et autres documents, les chantiers à risque et les interventions prioritaires. Prépare et assure la conformité des dossiers pénaux à remettre aux ressources appropriées. Enregistre et met à jour les données dans l'ensemble des programmes et systèmes supportant ses tâches tels les registres des chantiers, contrats et dossiers d'employeur, fichier progression, profil informatisé, pc réclamations et pénal Collabore avec les techniciens aux opérations dans la réalisation des enquêtes et la rédaction des réclamations. Sauvegarde et archive les photographies numériques pour les besoins des dossiers pénaux. Exécute toutes autres tâches connexes. EXIGENCES ET QUALIFICATIONS Détenir un diplôme d’études secondaire (DES) ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l’autorité compétente. EMPLACEMENT Bureau régional de Mauricie : 225, rue des Forges, bureau 100, Trois-Rivières INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES À CONSIDÉRER : La personne sélectionnée fera l'objet d'une vérification administrative de sécurité. Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande. Pour que votre candidature à ce poste soit prise en considération, nous vous invitons à postuler sur notre site carrières. La Commission de la construction du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. À ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, des mesures d’adaptation pourront être offertes dans le cadre du processus de sélection, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d’un processus de sélection.

What you’ll do

The incumbent performs administrative tasks related to regional operations and inspection, including data collection, billing verification, and anomaly correction. They also maintain communication with stakeholders to document files and support inspectors in their operational duties.

Requirements

The position requires a high school diploma (DES) or an equivalent recognized attestation of studies. Candidates must be capable of performing clerical tasks and managing data within various internal systems.

Benefits

• Competitive compensation program • Comprehensive benefits package • Defined benefit pension plan • Up to six weeks of vacation • Paid leave for important life events • Work-life balance • Compressed work schedule • Career advancement opportunities • Employee assistance program • Parking access • Corporate discounts • Eco-friendly initiatives

Listed skills

• Regulatory Compliance · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• record keeping · Preferred
• Communication · Preferred
• Data entry · Preferred
• Technical Support · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Administrative support
• Data entry
• Billing analysis
• Compliance monitoring
• Statistical reporting
• Record keeping
• Communication
• Document verification
• Regulatory compliance
• File management
• Technical support
• Investigation support
• Statistical Reporting
• Administrative Support
• Record Keeping
• Administrative Functions
• Billing
• Construction
• Management
• Clerical Works
• Regulatory Compliance
• Data Entry
• File Management
• Operations
• Investigation

Job areas

• Administrative
• Government & Public Sector
• Construction
• Customer Service & Support
• Support Technician
• Legal Support Specialist
• Legal Secretaries
• Legal Support Workers, All Other