Technicien en système de sécurité (Compagnon CCQ)

Job summary

The technician is responsible for the installation, programming, testing, and maintenance of various electronic security systems. They act as the primary point of contact for technical support and client training while ensuring projects are completed within budget and schedule.

Job details

Convergint est actuellement à la recherche d’un Technicien en système de sécurité (CCQ) pour se joindre à notre équipe à Laval, QC. Le titulaire du poste est responsable de l’installation, de la programmation, de la mise en service et hors service et de la certification de systèmes, ainsi que de la formation connexe des clients dans le cadre des projets de sécurité qui lui sont confiés, y compris de petits à grands projets de complexité variable. Il exécute également ces projets de manière efficace, en respectant le budget et l’échéancier. Il agit comme point de contact principal du client pour ce qui est du soutien technique et optimise la satisfaction de ce dernier, et peut être appelé à encadrer des employés moins expérimentés. Qui êtes-vous ? Vous avez une passion pour fournir un service de classe mondiale aux clients, aux collègues et aux communautés. Vous êtes une personne intègre avec un engagement envers la croissance, la responsabilisation et l’obtention de résultats. Vous voulez vous joindre à une organisation avec une culture positive qui embrasse l’inclusion et permet à chacun d’être la meilleure version d’eux-mêmes. Vous voulez grandir avec nous et obtenir des résultats en tant que Technicien en système de sécurité Qui sommes-nous ? Avec 20 ans de croissance et des performances exceptionnelles, notre mission est d’être le meilleur fournisseur de services de nos clients. Nous sommes conscients de l’importance de la diversité dans l’atteinte de cet objectif. Notre entreprise a été construite sur 10 valeurs et croyances qui animent notre culture et nous permettent d’être le meilleur intégrateur de systèmes de l’industrie. Nous sommes très fiers de protéger la vie et les actifs de nos clients et de leurs communautés avec les solutions que nous fournissons. Ce que vous ferez avec « Notre formation et votre expérience » * Installe, programme, teste, répare et entretient un éventail de systèmes et d’équipement de sécurité non courants. Le collègue est le point de contact clé pour le soutien technique et la formation du client et est responsable à ce titre de l’optimisation de la satisfaction de ce dernier. Renvoie uniquement les problèmes les plus complexes aux niveaux supérieurs. * Lit des plans détaillés, des schémas, des manuels et d’autres spécifications afin d’établir les méthodes d’installation; interprète des manuels, des schémas et des diagrammes de câblage et répare de l’équipement en se servant de ses connaissances en électronique et en utilisant des instruments d’essai standard et des outils manuels. * Exécute tout son travail conformément aux règlements provinciaux et locaux, aux pratiques exemplaires générales et aux politiques et méthodes en matière de santé et sécurité de l’entreprise. * Fait fonctionner des systèmes à titre de démonstration, met en service de nouveaux systèmes, analyse le rendement et détermine les défaillances. Écrit une gamme de programmes non courants pour des systèmes. * Consulte le superviseur pour résoudre les problèmes inhabituels de fonctionnement, d’entretien et de garantie des systèmes. * Conseille le superviseur relativement à la satisfaction des clients, au rendement des produits et aux techniques et normes d’installation, et lui suggère des améliorations aux produits. * Exécute la plupart des aspects techniques de plusieurs projets faisant l’objet de divers budgets et échéanciers, y compris la programmation, la représentation graphique, le démarrage, les essais de certification, la formation du client, la documentation de clôture et le soutien technique continu. * Cerne les risques potentiels d’un projet, communique avec les parties concernées et aide à élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour réduire leurs effets et contrôler les écarts par rapport aux coûts estimés et aux échéances du projet. * Travaille de près avec le directeur et/ou le superviseur de projet et aide à coordonner des projets précis; formule des recommandations portant sur la qualité des travaux et les changements potentiels à leur portée, et détermine des façons d’améliorer continuellement la satisfaction des clients. * À l’aide de ses connaissances, compétences et expérience techniques, sert de mentor aux employés moins expérimentés. Peut être appelé à superviser des travailleurs qui mettent à l’essai, mettent au point et règlent l’équipement afin d’assurer son rendement optimal. * Agit toujours en tant que « meilleur prestataire pour nos clients », s’assurant ainsi que Convergint Technologies est le premier choix du client. * Communique et travaille continuellement avec les autres membres de l’équipe en vue d’améliorer l’ensemble des activités du Centre de technologie de Convergint et de l’entreprise. * Se tient au courant de toutes les politiques de l’entreprise. * Reflète toujours une image professionnelle de Convergint Technologies, dans l’apparence et le comportement. * Exécute d’autres tâches et assume d’autres responsabilités au besoin. Ce dont vous aurez besoin * Solide accent sur le client et capacité de travailler sous pression; se tient au courant des besoins et désirs du client, et cherche à les satisfaire continuellement, sans rappel. * Solides compétences et expérience techniques en systèmes de sécurité électroniques. * Solides compétences en programmation et capacité reconnue de régler les problèmes et de trouver des solutions * Doit faire preuve d’initiative et bien travailler sans supervision directe. * Solides aptitudes en mécanique et en électricité (p. ex. travailler avec divers outils manuels et électriques tels que perceuse, tournevis, pince à dénuder, scie à métaux, pince à sertir) et capacité de lire et comprendre des plans détaillés et des dessins; solides aptitudes en mathématiques (ceci peut comprendre pour certains postes le calcul de la superficie, de la vélocité, de la résistance, de la tension, etc.). * Visites fréquentes des lieux de travail, déplacements minimaux de plus d’une journée et permis de conduire en règle exigés. * Solides compétences en communication, de vive voix, par écrit et interpersonnelle. * Solide sens de l’organisation et capacité de traiter simultanément plusieurs projets. * Compétences en informatique avancées, y compris la connaissance des applications de MS Office (Outlook, Word, Excel) et compétences dans d’autres applications pertinentes. Exigences du poste * Diplôme en électronique, de préférence * Expérience pertinente, dans le métier de préférence * Au moins deux ans d’expérience pertinente sur le terrain requise * Expérience dans le secteur de l’électronique et/ou de la sécurité * Les certifications propres à des produits sont utiles; les certifications et/ou les permis propres à l’industrie constituent un atout. Avantages de notre entreprise Convergint souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures nonobstant l’appartenance raciale, les origines ethniques, la couleur, la religion, le sexe, l’âge ou le handicap physique ou mental. Des mesures d’accommodement sont disponibles à la demande des candidats durant tout le processus de recrutement. * Jours fériés de l’entreprise et congés payés * Régime d’avantages sociaux complet immédiat (médical, dentaire, etc.) * Contribution de l’employeur au REER; * Environnement de travail engagé envers la sécurité; Convergint s'engage en faveur d'une culture d'inclusion et de diversité et est un employeur offrant l'égalité des chances. Visitez notre site de carrières Convergint pour en savoir plus sur l'entreprise et les opportunités passionnantes disponibles. #MTL

What you’ll do

The technician is responsible for the installation, programming, testing, and maintenance of various electronic security systems. They act as the primary point of contact for technical support and client training while ensuring projects are completed within budget and schedule.

Requirements

Candidates must have at least two years of relevant field experience and a diploma in electronics. Strong technical skills in security systems, the ability to read blueprints, and a valid driver's license are required.

Benefits

• Company holidays
• Paid time off
• Comprehensive health insurance
• Dental insurance
• Employer RRSP contribution

Listed skills

• Project Coordination · Preferred
• Customer service · Preferred
• MS-Office · Preferred
• Troubleshooting · Preferred
• Technical Support · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Security systems installation
• Programming
• Technical support
• Troubleshooting
• Blueprint reading
• Electronic systems maintenance
• Customer service
• Mentoring
• Project coordination
• Mechanical aptitude
• Electrical aptitude
• MS Office
• System commissioning
• Risk assessment
• Testing and certification
• Hand Tools
• Power Tool Operation
• Blueprint Reading
• Valid Driver's License
• Microsoft Excel
• Technical Support
• Blueprinting
• Customer Service
• Electronics
• Field Service Management
• Risk Management
• Project Management
• Mechanical Aptitude
• Mentorship
• Microsoft Outlook
• Project Coordination
• Risk Analysis
• Troubleshooting (Problem Solving)
• Wiring Diagram
• Security Systems
• Commissioning
• Electronic Systems
• Quality Control

Job areas

• Security & Safety
• Trades
• Technology
• Engineering
• Security Systems Technician
• Alarm / Security System Technician
• Information and Communications Technology Installers and Servicers
• Security and Fire Alarm Systems Installers

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