Manager E-Commerce & Digital

Job summary

Lead the e-commerce and digital strategy and performance for the Laboratoire Dr Renaud, Pro-Derm, Aquafolia, and Obagi Canada online stores, with the goal of growing direct-to-consumer revenue. Oversee digital acquisition, SEO and AI search visibility, CRM and retention, conversion optimization, marketplaces, analytics, external agencies, and a two-person team.

Job details

Laval, QC | Mode hybride (sur site du lundi au jeudi) Vous aimez bâtir, optimiser et faire croître des marques? Vous êtes passionné(e) par le e-commerce, la performance numérique, le SEO, le CRM et les nouvelles technologies comme l'IA générative? Vous souhaitez avoir un impact concret sur la croissance de marques reconnues plutôt que simplement gérer un site transactionnel? Sciences de la Peau Crescita est à la recherche d'un(e) Manager, E-commerce & Digital afin de piloter l'ensemble de sa stratégie numérique et accélérer la croissance de ses ventes directes aux consommateurs. Votre mandat Vous serez responsable de la performance de nos boutiques en ligne Laboratoire Dr Renaud, Pro-Derm, Aquafolia et Obagi Canada, ainsi que de l'ensemble de notre écosystème digital. Votre objectif? Faire croître nos revenus DTC en optimisant chaque levier de performance numérique. Vous interviendrez notamment sur : ✔ Stratégie e-commerce et optimisation des plateformes ✔ Acquisition numérique (SEO, SEM, Paid Media, Social) ✔ GEO & visibilité dans les moteurs d'IA (ChatGPT, Perplexity, Copilot, Google AI) ✔ CRM, fidélisation et marketing automatisé ✔ Optimisation du taux de conversion (CRO) ✔ Amazon & marketplaces ✔ Analyse de données et tableaux de bord ✔ Gestion des agences externes ✔ Leadership d'une équipe de 2 personnes Le profil recherché Nous recherchons un leader capable de transformer les données en croissance. Vous possédez notamment : un minimum de 5 ans d'expérience en e-commerce et marketing digital; une excellente compréhension des plateformes e-commerce, dont Shopify; une bonne maîtrise de Google Analytics 4, Google Ads et Meta; une solide expérience en SEO et une curiosité marquée pour les enjeux liés au GEO et à l'IA générative; de l'expérience en CRM, marketing automation et création de contenu; un fort esprit analytique orienté résultats; du leadership et une capacité à évoluer dans un environnement en croissance rapide; un bilinguisme français/anglais, afin de collaborer avec tous les marchés. Une expérience dans les secteurs de la beauté, des cosmétiques, du DTC ou des biens de consommation constitue un atout. Pourquoi joindre Crescita? Chez Crescita, vous aurez l'occasion de contribuer directement à la croissance d'un portefeuille de marques reconnues dans les domaines du skincare, de la dermo-esthétique et de la santé. Nous offrons notamment : Un rôle stratégique avec un mandat de croissance clair; Des projets stimulants à la croisée du e-commerce, du SEO, du GEO et de l'IA; Une équipe marketing dynamique et ambitieuse; Un environnement où les idées sont rapidement mises en action; Une rémunération compétitive, un programme complet d'avantages sociaux et un mode de travail hybride. Envie de bâtir la prochaine phase de croissance numérique de Crescita? Nous aimerions vous rencontrer.

What you’ll do

Lead the e-commerce and digital strategy and performance for the Laboratoire Dr Renaud, Pro-Derm, Aquafolia, and Obagi Canada online stores, with the goal of growing direct-to-consumer revenue. Oversee digital acquisition, SEO and AI search visibility, CRM and retention, conversion optimization, marketplaces, analytics, external agencies, and a two-person team.

Requirements

Candidates must have at least five years of e-commerce and digital marketing experience, strong knowledge of e-commerce platforms such as Shopify, and proficiency with Google Analytics 4, Google Ads, and Meta. They should bring SEO, CRM, marketing automation, content creation, analytical, and leadership experience, along with French-English bilingualism; beauty, cosmetics, DTC, or consumer goods experience is an asset.

Benefits

• Employee Benefits Program

Listed skills

• Shopify · Preferred
• Data analysis · Preferred
• Social Media Marketing · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• E-Commerce Strategy
• Shopify
• Search Engine Optimization
• Search Engine Marketing
• Paid Media
• Social Media Marketing
• Generative Engine Optimization
• Generative AI
• Customer Relationship Management
• Marketing Automation
• Conversion Rate Optimization
• Amazon Marketplace Management
• Google Analytics 4
• Google Ads
• Meta Advertising
• Data Analysis

Job areas

• Marketing
• Management & Leadership
• Sales
• Data & Analytics
• Retail

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