Analyste, systèmes de gestion documentaire

À titre d'Analyste systèmes de gestion documentaire, vous serez principalement responsable du déploiement et de la mise en place du système automatisé M-Files afin que les processus de l’entreprise puissent être fluide en matière d’approbation, de s’assurer qu’ils sont correctement inscrits au logiciel et d’effectuer la mise à jour et l’optimisation du volet administratif du logiciel. Plus spécifiquement, vous aurez à : * Effectuer l’analyse des besoins et prioriser les demandes * Documenter le plan de déploiement du projet et réviser les manuels d’utilisation * Documenter les processus en amont en en aval de la création de workflow * Maintenir la base de connaissance à jour * Configurer les workflows et les cartes de métadonnées * Superviser et gérer le déploiement, la période de test, les corrections et la mise en fonction des workflows * Assumer un rôle-conseil de première ligne auprès des utilisateurs et super-utilisateurs. * Rédiger les plans de formations et former les utilisateurs * Faire la gestion des classes (métadonnées) * Gérer les accès et groupe d’utilisateurs * Importer/créer les utilisateurs * Traiter les tickets des utilisateurs * Développer les outils

The Document Management Systems Analyst is responsible for deploying and optimizing the M-Files automated system to streamline approval processes. They will also manage user access, provide frontline support, and create training materials for system users.

Candidates must have experience with document management software, specifically M-Files, and possess a university degree in a related field. Strong skills in process mapping, analytical thinking, and professional communication are required.

• Customer servicePreferred
• Project managementPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• M-Files
• Document Management Systems
• Workflow Configuration
• Metadata Management
• Process Mapping
• Business Process Analysis
• Technical Documentation
• User Training
• System Deployment
• IT Support
• Project Management
• Analytical Skills
• Communication
• Leadership
• Time Management
• Customer Service

• Technology
• Software
• Administrative
• Management & Leadership

Minimum education

Bachelor’s degree

Minimum experience

2+ years

Posting language

French

Working hours

40 hours per week