Conseiller ou conseillère, Relation clients, Épargne retraite collective-FR

À titre de conseiller(-ère), Relation clients, Épargne retraite collective, œuvrant au sein du Centre National Relations Client, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des clients de Desjardins Assurances dans le segment de la PME. Vous intervenez auprès d’une clientèle ayant des besoins diversifiés et parfois complexes, représentant un potentiel de développement significatif pour votre secteur. Vous analysez les besoins des clients, élaborez et mettez en œuvre des solutions adaptées. La nature des dossiers et de vos interventions comporte un niveau de complexité et exige des connaissances étendues dans le domaine des régimes de retraite collectifs. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de différents intervenants et clients actuels ou potentiels. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Conseiller et soutenir différents partenaires, intervenants et clients sur les meilleures solutions ou stratégies et convenir des résultats visés Veiller à la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises Demeurer à l’affût des opportunités ainsi que des tendances et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité. Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. Ce que vous mettrez à profit Baccalauréat dans une discipline appropriée Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Détenir le permis de conseiller(-ère) en rentes collectives auprès de l’Autorité des Marchés financiers (au Québec) ou le permis en assurances vie (auprès des autorités compétentes dans le reste du Canada) Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones Maîtrise avancée dans le domaine des régimes de retraite collectifs Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Curieux de découvrir Desjardins ? Cliquez ici Syndicat (si admissible) Famille d'emplois Assurance de personnes (GF) Date de fin d'affichage 2026-08-26

You will manage and maintain business relationships with small and medium-sized enterprise clients regarding group retirement savings. This involves analyzing client needs, providing strategic advice, and ensuring high-quality service delivery.

Candidates must hold a bachelor's degree and possess at least four years of relevant experience in the field. A valid license for group annuities or life insurance in the relevant jurisdiction is mandatory, along with strong bilingual communication skills.

• Annual bonus • 4 weeks of flexible vacation • Defined benefit pension plan • Group insurance • Telemedicine services • Health and wellness reimbursement • Work-from-home equipment reimbursement

• CommunicationPreferred
• Customer servicePreferred
• Problem solvingPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Client relations
• Group retirement savings
• Financial consulting
• Business development
• Strategic planning
• Communication
• Bilingualism
• Customer service
• Problem solving
• Relationship management
• Regulatory compliance
• Insurance knowledge

• Finance & Accounting
• Customer Service & Support
• Consulting

Minimum education

Bachelor’s degree

Minimum experience

2+ years

Apply by

Sep 11, 2026

Posting language

French

Working hours

40 hours per week

Seniority

Mid-Senior level