Accompagnant en santé mentale et en traitement des addictions FT

Job summary

Support clients throughout residential mental health and addiction treatment by assisting with admissions, daily routines, wellness checks, emotional support, crisis response, and discharge transitions. Coordinate with the interdisciplinary team, document client observations, reinforce established care and recovery plans, and facilitate approved psychoeducational and recovery-focused activities.

Job details

EHN Canada est le plus grand réseau privé d’établissements de traitement de la santé mentale, des traumatismes et de la toxicomanie à la fine pointe de l’industrie, chacun ayant à cœur d’offrir des traitements de qualité aux Canadiens. Nous nous engageons à la fois à prendre soin de nos patients et à soutenir leurs proches. Forts de plus de 100 ans d’expérience collective, nos programmes pour patients hospitalisés, ambulatoires et en ligne sont offerts partout au pays, offrant des soins essentiels et empreints de compassion aux patients, où qu’ils se trouvent. EHN Canada est fier d’offrir des soins à la fois excellents et accessibles à tous les Canadiens. Pour en savoir plus, rendez-vous sur ehncanada.com Si vous êtes à la recherche d’une carrière stimulante et enrichissante, venez nous rejoindre! Présentation L’accompagnateur en santé mentale et en toxicomanie contribue à coordonner et à dispenser aux usagers des soins sûrs, centrés sur la personne et tenant compte des traumatismes subis ; il leur apporte également un soutien et une information tout au long de leur parcours thérapeutique. Il participe au fonctionnement quotidien du programme de traitement et contribue à créer un environnement sûr, respectueux, structuré et axé sur le rétablissement, tant pour les usagers que pour le personnel. En tant que membre essentiel de notre équipe interdisciplinaire, l’accompagnateur en santé mentale et en toxicomanie (MHASW) apporte un soutien quotidien aux clients, renforce les attentes thérapeutiques et les objectifs de rétablissement, anime les programmes et activités approuvés, et contribue au bon fonctionnement global de l’environnement de traitement en résidence. Le MHASW travaille en collaboration avec le personnel infirmier, les conseillers en toxicomanie, le service des opérations et les autres membres de l’équipe interdisciplinaire afin d’assurer la continuité des soins. Le MHASW rend compte au responsable des opérations. Ce poste n’est pas réglementé et ne permet donc pas de dispenser de la psychothérapie, de procéder à des évaluations cliniques, d’établir des diagnostics ou de fournir d’autres services de santé réglementés. Le MHASW apporte un soutien pratique et émotionnel, des encouragements et un accompagnement, et anime des séances psychoéducatives approuvées ainsi que des activités axées sur le rétablissement, dans le cadre de ses attributions. Fonctions et responsabilités : Accueillir et accompagner les nouveaux clients lors de leur admission et de leur orientation, en collaboration avec le coordinateur des admissions, le personnel infirmier, le personnel clinique et les autres membres de l’équipe interdisciplinaire. Répondre aux besoins pratiques immédiats des clients et les aider à se familiariser avec les attentes du programme, les routines et l’environnement thérapeutique. Interagir avec les clients en utilisant des approches tenant compte des traumatismes subis et établir des relations positives, professionnelles et de soutien. Effectuer les contrôles de bien-être et les observations des clients qui vous sont attribués, conformément aux procédures de l’organisation. Apporter un soutien émotionnel, contribuer à la désescalade, offrir un soutien en situation de crise et écouter sans jugement les clients en détresse. Identifier et signaler sans délai tout changement dans l’état, le comportement, la sécurité ou le bien-être d’un client au membre concerné de l’équipe infirmière, clinique ou opérationnelle. Réagir aux situations d’urgence des usagers conformément aux procédures d’urgence établies par l’organisation et dans le cadre des attributions du poste de MHASW. Rédiger en temps opportun des dossiers d’usagers et des notes de suivi objectifs, précis et factuels, selon les besoins. Assurer la coordination avec le personnel infirmier, les conseillers en toxicomanie, le personnel opérationnel et les autres membres de l’équipe interdisciplinaire afin de garantir le bon fonctionnement du programme et la continuité des soins prodigués aux usagers. Participer aux bilans quotidiens de service, aux échanges lors des relais, aux réunions interdisciplinaires et aux débriefings d’équipe, selon les besoins. Aider les clients à maintenir des habitudes saines et à participer de manière appropriée aux programmes de prise en charge. Favoriser des interactions respectueuses et sûres au sein de l’environnement de prise en charge et intervenir ou solliciter de l’aide si nécessaire. Veiller à la propreté, à l’organisation et à la sécurité des espaces réservés aux clients et des parties communes, et participer à des tâches ménagères ou d’entretien raisonnables, selon les besoins. Effectuer des rondes régulières et des visites de contrôle auprès des clients, conformément aux procédures établies par le programme. Participer au processus de sortie en aidant les clients à planifier concrètement leur sortie et leurs activités de transition, selon les directives de l’équipe interdisciplinaire. Assurer le transport des clients pour les rendez-vous, activités, admissions, sorties ou transitions approuvés, lorsque cela est nécessaire et autorisé par l’organisme. Communiquer de manière claire et cohérente avec les autres membres de l’équipe, quel que soit leur service. Renforcer les plans de prise en charge des clients, les objectifs de rétablissement, les limites, les attentes du programme et les recommandations thérapeutiques établies par l’équipe clinique. Animer les groupes psychoéducatifs approuvés, les activités de loisirs, les activités axées sur le rétablissement, les réunions communautaires et tout autre programme structuré, selon les missions confiées. Maintenir à tout moment des limites professionnelles appropriées avec les clients et leurs familles. Respecter la confidentialité des clients et se conformer à l’ensemble des politiques et procédures. Participer aux formations continues et aux programmes de développement professionnel qui lui sont proposés. Effectuer toute autre tâche connexe confiée par le responsable des opérations. Exigences et qualifications : Diplôme ou licence en santé mentale, toxicomanie, accompagnement communautaire, travail social, services sociaux ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente. Une expérience préalable auprès de personnes souffrant de troubles liés à la consommation de substances, de troubles de santé mentale, de troubles concomitants ou présentant d’autres besoins complexes est un atout. Permis de conduire en cours de validité et casier routier satisfaisant. Capacité avérée à gérer les situations de crise avec calme et efficacité. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Solides compétences interpersonnelles et capacité avérée à établir des relations de soutien tout en respectant les limites professionnelles. Capacité avérée à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d’une équipe interdisciplinaire. Solides compétences en matière d’observation, de documentation, de résolution des conflits et de résolution de problèmes. Formation valide en premiers secours/RCP et en intervention non violente en situation de crise, ou volonté de l’obtenir comme condition d’embauche. Vérification du casier judiciaire avec vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables requise. La maîtrise bilingue de l’anglais et du français est considérée comme un atout. Avantages sociaux et avantages pour les employés : Ensemble complet d’avantages sociaux, y compris une allocation annuelle de 2 000 $ pour les services de santé mentale et de toxicomanie, ainsi que 600 $ par service pour divers services paramédicaux, tels que la massothérapie et la physiothérapie. Programme d’aide aux employés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par l’entremise de GreenShield Health Des politiques concurrentielles de congés payés, y compris un jour de congé payé le jour de votre anniversaire. Accès à des installations de conditionnement physique internes, le cas échéant, ou à des abonnements à prix réduit à des salles de sport externs Avantages et rabais avec Perkopolis – divertissement, assurance habitation/auto/animal de compagnie Développement personnel et professionnel grâce à notre programme d’aide à l’éducation La présence à l’échelle nationale permet d’offrir des possibilités de relocalisation de soutien. Régime de retraite à prestations déterminées par l’entremise du Régime des CAAT avec une cotisation de l’employeur pouvant atteindre 4 % Complément de congé de maternité et parental Accès à des rabais à la garderie Kids & Co. L'intelligence artificielle (IA) peut être utilisée pour présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidats à ce poste en analysant les documents de candidature et en générant des recommandations afin d'aider les responsables du recrutement dans leur prise de décision. EHN Canada est un employeur souscrivant au principe de l'équité en matière d'emploi. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers pendant le processus d'entretien, veuillez contacter le service des ressources humaines.

What you’ll do

Support clients throughout residential mental health and addiction treatment by assisting with admissions, daily routines, wellness checks, emotional support, crisis response, and discharge transitions. Coordinate with the interdisciplinary team, document client observations, reinforce established care and recovery plans, and facilitate approved psychoeducational and recovery-focused activities.

Requirements

A diploma or degree in mental health, addiction support, community support, social work, social services, or a related field is required, or an equivalent combination of education and relevant experience. Candidates need a valid driver’s license, strong communication and crisis-management skills, and a vulnerable-sector background check; current First Aid/CPR and nonviolent crisis intervention training are required or must be obtained as a condition of employment.

Benefits

• Comprehensive Benefits Package • Annual $2,000 Mental Health and Addiction Services Allowance • Up to $600 Per Param medical Service • 24/7 Employee Assistance Program • Paid Time Off • Paid Birthday Leave • On-Site Fitness Facilities or Discounted Gym Memberships • Perkopolis Discounts • Education Assistance Program • Relocation Opportunities • Defined Benefit Pension Plan • Employer Pension Contributions up to 4% • Maternity and Parental Leave Top-Up • Kids & Co. Childcare Discounts

Listed skills

• written communication · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Group Facilitation · Preferred
• Documentation · Preferred
• crisis management · Preferred
• interpersonal communication · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Crisis Management
• De-escalation
• Trauma-Informed Care
• Client Support
• Interpersonal Communication
• Written Communication
• Professional Boundaries
• Observation
• Documentation
• Conflict Resolution
• Problem-Solving
• Interdisciplinary Teamwork
• Group Facilitation
• Emergency Response
• First Aid and CPR
• Nonviolent Crisis Intervention

Job areas

• Healthcare
• Social Services
• Security & Safety

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