Technicien systèmes automatisés

Job summary

Perform customer service calls to diagnose faults, repair and adjust automated equipment, and commission systems. Test and validate equipment operation, provide professional customer service, document completed work, participate in the on-call program, and follow workplace safety standards.

Job details

À propos du poste Vous aimez résoudre des problèmes techniques, travailler sur le terrain et relever de nouveaux défis chaque jour? Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en automatisation passionné(e) qui jouera un rôle clé dans l’installation, le diagnostic, la réparation et l’entretien de systèmes automatisés chez nos clients. Il s’agit d’un poste dynamique combinant interventions techniques, service à la clientèle et déplacements sur la route. Principales responsabilités Effectuer les appels de service chez les clients. Diagnostiquer les pannes et identifier les causes des problèmes techniques. Réparer, ajuster et mettre en service les équipements automatisés. Réaliser les essais, tests et validations de fonctionnement. Assurer un service à la clientèle professionnel et efficace. Rédiger les rapports d’intervention et documenter les travaux effectués. Participer au programme de garde selon l’horaire établi. Respecter les normes de santé et sécurité au travail. Profil recherché DEC en électronique industrielle, automatisation, électromécanique ou dans un domaine connexe. De 1 à 5 années d’expérience dans un rôle similaire. Excellentes aptitudes en diagnostic et résolution de problèmes. Grande autonomie et sens de l’organisation. Capacité à travailler directement chez les clients et à gérer les priorités. Permis de conduire valide. Exigences linguistiques Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. Bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance de l’anglais est requise puisque le titulaire du poste devra communiquer avec des clients, fournisseurs et partenaires situés à l’extérieur du Québec ainsi que consulter de la documentation technique, des manuels d’équipements et des logiciels disponibles uniquement en anglais dans le cadre de ses fonctions. Conditions et avantages Salaire annuel entre 80 000 $ et 95 000 $, selon l’expérience. Véhicule fourni pour les déplacements professionnels. Uniforme et équipements de protection fournis. Vacances payées. REER collectif avec contribution de l’employeur. Assurances collectives complètes incluant les soins dentaires. Formation continue et accompagnement technique. Environnement de travail stimulant offrant une grande autonomie. Pourquoi vous joindre à nous? Chaque journée est différente. Vous travaillez avec des technologies et équipements variés. Vous bénéficiez d’excellentes conditions de travail et d'une rémunération compétitive. Vous faites partie d’une équipe reconnue pour son expertise et son esprit de collaboration. Joignez-vous à une entreprise où votre expertise technique aura un impact concret et où vos compétences seront pleinement valorisées.

What you’ll do

Perform customer service calls to diagnose faults, repair and adjust automated equipment, and commission systems. Test and validate equipment operation, provide professional customer service, document completed work, participate in the on-call program, and follow workplace safety standards.

Requirements

Requires a college diploma in industrial electronics, automation, electromechanics, or a related field, along with 1–5 years of similar experience. Candidates need strong diagnostic and problem-solving abilities, autonomy, organizational skills, a valid driver’s license, excellent spoken and written French, and good spoken and written English.

Benefits

• Company Vehicle • Uniform and Personal Protective Equipment • Paid Vacation • Employer-Matched Retirement Savings Plan • Comprehensive Health Insurance • Dental Insurance • Ongoing Training • Technical Support

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Organization · Preferred
• Technical Reporting · Preferred
• Documentation · Preferred
• Troubleshooting · Preferred
• Priority Management · Preferred
• Equipment Adjustment · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Industrial Automation
• Troubleshooting
• Technical Diagnostics
• Problem-Solving
• Equipment Repair
• Equipment Adjustment
• Commissioning
• Testing and Validation
• Customer Service
• Technical Reporting
• Documentation
• Autonomy
• Organization
• Priority Management
• Workplace Health and Safety
• Driving

Job areas

• Engineering
• Trades
• Customer Service & Support
• Transportation