Surveillant/surveillante de magasin de détail

Job summary

Supervise retail staff, assign tasks, and manage hiring and training processes. Responsible for inventory control, cash management, and resolving customer complaints and supply issues.

Job details

Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Expérience: 1 an à moins de 2 ans Tâches Superviser le personnel (apprentis, aides de scène, équipe de conception, etc.) Assigner les tâches au personnel de vente Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel Autoriser le retour des marchandises Établir les horaires de travail Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement Organiser et tenir un inventaire à jour Gérer l'encaisse Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Travail sous pression Souci du détail Qualités personnelles Précis Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Flexibilité Fiable Esprit d'équipe Sens des responsabilités Options de conditions d'emploi Soir Options de conditions d'emploi Quart de travail Matin À déterminer Heures de travail: 35 à 40 heures par semaine

What you’ll do

Supervise retail staff, assign tasks, and manage hiring and training processes. Responsible for inventory control, cash management, and resolving customer complaints and supply issues.

Requirements

Requires a high school diploma or equivalent and between 1 to 2 years of experience. Candidates must be reliable, flexible, and possess strong communication skills to work in a fast-paced environment.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Sales Reporting · Preferred
• Detail-oriented · Preferred
• Inventory management · Preferred
• scheduling · Preferred
• interpersonal communication · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Staff Supervision
• Task Assignment
• Staff Training
• Inventory Management
• Cash Management
• Customer Service
• Conflict Resolution
• Scheduling
• Sales Reporting
• Interpersonal Communication
• Detail Oriented
• Teamwork

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Sales
• Administrative