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Fairstone BankVerified Job Source

Enquêteur.trice-FR

French posting

The role involves gathering information to locate missing vehicles using tools like Canada 411, credit reports, and social media. The investigator manages a workload of 50 to 100 files and performs field searches at previous residences or impound lots.

  • Hybrid
  • Toronto, ON
  • Posted Aug 26, 2026
  • Apply by Sep 25, 2026
  • 1 position

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Job summary

Qui nous sommes : La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marque s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, EdenPark et Fig. Ensemble, nous sommes le plus important prêteur alternatif au Canada. Nous disposons de l’expérience et de l’expertise collectives nécessaires pour mieux servir nos clients et favoriser la croissance de nos partenaires. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés. Fortes de de près d’un siècle d’expérience en matière de crédit, la Banque Fairstone et sa famille de marques sont fières d’être la plus importante banque de financement alternatif au Canada Eden Park : Eden Park Inc. (« EdenPark ») est une marque dynamique de financement automobile qui s’engage à permettre à nos concessionnaires partenaires de vendre plus de voitures. Depuis 2012, EdenPark a desservi un vaste réseau de concessionnaires automobiles et des dizaines de milliers de consommateurs d’un océan à l’autre Rejoignez Eden Park en tant qu’Agent de Recherche de Véhicules (Skip Tracer) et faites partie de notre équipe talentueuse et en pleine croissance! À propos du rôle : Recueillir des informations pour localiser des véhicules disparus à l’aide d’outils tels que Canada 411, rapports de bureau de crédit, médias sociaux, etc., pour le département des comptes clients. Tenter de retrouver le véhicule en recherchant dans les endroits où le client a résidé pour la dernière fois, ou encore où le véhicule aurait pu être entretenu ou mis en fourrière. Participer à des projets d’équipe et des initiatives incitatives. Gérer une file de travail active d’environ 50 à 100 dossiers, avec capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément. Effectuer des tests de conformité ou d'autres projets assignés selon les besoins. Accomplir d’autres responsabilités selon les demandes. Ce que nous recherchons: Minimum 1 an d’expérience en recherche de véhicules (skip tracing). Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français. Maîtrise des plateformes de médias sociaux et des outils à source ouverte. Capacité à penser de manière créative et à interpréter des rapports de crédit. À l’aise dans un environnement dynamique et rapide. Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et de Outlook. Réseau de contacts dans l’industrie pour l’assistance à la recherche et à l’investigation. Excellente capacité de collaboration inter-départementale. Atouts supplémentaires : Minimum 1 an d’expérience dans une industrie similaire. Expérience en tant qu’huissier ou enquêteur. Études postsecondaires. L’aspect de votre travail que vous aimerez : Une culture primée : Nous sommes honorés d’être reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail au Canada pour 2025 et l’un des meilleurs employeurs de Montréal par le palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada. Équilibre vie-travail : Profitez d’une grande flexibilité grâce à notre modèle de travail hybride conçu pour soutenir votre mode de vie. Temps pour se ressourcer : Congés généreux en fonction de votre rôle et des jours fériés, en plus de 6 jours de bien-être pour prendre soin de vous. Avantages sociaux complets : Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue. Épargne pour l’avenir : Régime d’épargne-retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7 %. Avantages exclusifs : Rabais de grands détaillants via WorkPerks, ainsi que des avantages liés à l’emplacement, tels que des abonnements au gym et Bike Gym sur place : Accès à une salle de sport dans nos bureaux de London et de Montréal. Croissance continue : Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation et le développement des compétences. Soutien familial : Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental pour vous aider lors des moments importants de la vie. Impact communautaire : Une journée de bénévolat rémunérée pour vous permettre de vous investir dans des causes qui vous tiennent à cœur. Pour en savoir plus sur qui nous sommes en tant qu’employeur, cliquez ici À quoi vous pouvez vous attendre – rémunération et processus : L’échelle de taux horaire de base prévue est de $23.00 à $25.64, Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant au sein de notre organisation. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes du processus de recrutement. Tous les candidats envisagés pour l’embauche doivent réussir une vérification des antécédents criminels, une vérification de crédit et une validation de leur expérience professionnelle pour être admissibles à l’embauche Si ce que vous lisez vous inspire, nous aimerions avoir de vos nouvelles! Veuillez soumettre votre candidature et nous vous contacterons si vous faites partie des personnes sélectionnées pour les premières étapes du processus d’entrevue. En savoir plus : https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien Suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/fairstone/mycompany/ Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l’anglais lors de votre application. La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance. Types d'horaires des postes: Temps plein Type d'emploi : Permanent

What you’ll do

The role involves gathering information to locate missing vehicles using tools like Canada 411, credit reports, and social media. The investigator manages a workload of 50 to 100 files and performs field searches at previous residences or impound lots.

Requirements

Candidates need at least one year of skip tracing experience and bilingual fluency in English and French. Proficiency in open-source research tools and Microsoft Office is required, with post-secondary education and bailiff experience considered assets.

Benefits

• Medical and Dental Insurance • Virtual Healthcare • Group Retirement Savings Plan with Employer Contribution up to 7% • Retail Discounts via WorkPerks • Gym Memberships • On-site Gym • Education Assistance Program • Training and Skill Development • Parental Leave Top-up • Paid Volunteer Day • Generous Vacation and Wellness Days

Listed skills

  • Microsoft OfficePreferred
  • Microsoft OutlookPreferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Skip Tracing
  • English Proficiency
  • French Proficiency
  • Social Media Research
  • Open Source Intelligence
  • Credit Report Interpretation
  • Microsoft Office
  • Outlook
  • Interdepartmental Collaboration
  • Creative Thinking

Job areas

  • Finance & Accounting
  • Security & Safety
  • Legal
  • Customer Service & Support
  • Administrative

Additional details

Minimum education
High school
Minimum experience
0+ years
Apply by
Sep 25, 2026
Posting language
French
Working hours
40 hours per week
Seniority
Entry level