Chef d'équipe de sécurité - Secteur corporatif

Job summary

The team lead will coordinate security operations during night shifts and provide support to on-site security agents. They are responsible for maintaining high standards of customer service, managing access control, and producing detailed incident reports.

Job details

Faites rayonner votre leadership dans un environnement corporatif prestigieux. GardaWorld est actuellement à la recherche d’un(e) Chef d’équipe – Sécurité pour une importante tour à bureaux située au centre-ville de Montréal. Ce poste est idéal pour un agent de sécurité souhaitant assumer un rôle de leadership dans un environnement professionnel où le service à la clientèle, la présentation et la gestion des opérations sont au cœur des priorités. Vous serez responsable de coordonner les activités de l’équipe de sécurité pendant les quarts de nuit de fin de semaine, tout en assurant une expérience professionnelle et sécuritaire aux occupants et visiteurs de l’immeuble. Ce que nous offrons Poste permanent Quart de jour – fin de semaine (vendredi au dimanche) Environnement corporatif moderne et prestigieux Uniforme fourni gratuitement Formation et accompagnement Possibilités d’avancement au sein de GardaWorld Responsabilités du chef d'équipe Assurer la coordination des opérations de sécurité pendant le quart de nuit Encadrer et soutenir les agents de sécurité présents sur le site Offrir un service à la clientèle exemplaire aux occupants, visiteurs et partenaires Gérer les demandes et situations particulières avec professionnalisme Effectuer le suivi des accès, des incidents et des interventions Utiliser les systèmes informatiques du client et les plateformes de gestion de sécurité Produire des rapports détaillés et assurer une documentation rigoureuse Effectuer des rondes de sécurité dans l’immeuble Assurer le respect des procédures et standards de qualité du site Communiquer efficacement avec les gestionnaires et les équipes internes Ce que nous recherchons Permis d’agent de sécurité valide délivré par le BSP Expérience en sécurité privée Expérience en coordination ou en chef d’équipe, un atout Excellentes aptitudes en service à la clientèle Très bonnes compétences informatiques (Outlook, Word, Excel et plateformes de gestion) Aisance à apprendre de nouveaux systèmes informatiques Excellente communication en français; anglais fonctionnel ou avancé, un atout Leadership positif et professionnalisme Sens de l’organisation et gestion des priorités Présentation soignée et attitude orientée client SSMTL

What you’ll do

The team lead will coordinate security operations during night shifts and provide support to on-site security agents. They are responsible for maintaining high standards of customer service, managing access control, and producing detailed incident reports.

Requirements

Candidates must possess a valid security guard license issued by the BSP and have previous experience in private security. Strong computer skills and the ability to communicate effectively in French are required, with English proficiency considered an asset.

Benefits

• Free uniform
• Training and support
• Career advancement opportunities

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Organization · Preferred
• Microsoft Excel · Preferred
• Communication · Preferred
• Prioritization · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Microsoft Word · Preferred
• Microsoft Outlook · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Security operations
• Team leadership
• Customer service
• Incident reporting
• Access control
• Communication
• Microsoft Outlook
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Security management platforms
• Professionalism
• Organization
• Prioritization
• Physical Security Operations
• Security Guard License
• Access Controls
• Customer Service
• Computer Literacy
• Corporate Security
• English Language
• French Language
• Leadership
• Incident Management
• Incident Reporting
• Microsoft Office
• Operations Management
• Security Management
• Site Security
• Team Leadership

Job areas

• Security & Safety
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Administrative
• Security Team Lead
• Security Supervisor
• Security Guards
• First-Line Supervisors of Security Workers

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