Superviseur(e) des opérations, agents armés, Trois-Rivières

Job summary

The operations supervisor is responsible for managing unionized staff, ensuring compliance with safety and administrative procedures, and overseeing daily operational activities. They also handle client complaints, conduct security audits, and participate in disciplinary processes or grievance resolutions.

Job details

OPPORTUNITÉ D’EMPLOI : SUPERVISEUR(E) AUX OPÉRATIONS GardaWorld Transport de valeurs compagnie de sécurité reconnue à l'international, est présentement à la recherche d'un(e) superviseur aux opérations. GardaWorld Transport de valeurs propose une culture entrepreneuriale dans laquelle vous pourrez partager vos idées et grandir professionnellement. Avec une ambiance familiale et inclusive vous pourrez développer vos connaissances et ouvrir vos opportunités d'emploi. Vous ferez partie d’une organisation qui encourage activement la communication, l’interaction, le partage des idées et la confiance. Pourquoi choisir GardaWorld Transport de valeurs? Salaire concurrentiel Stationnement sur place Rabais corporatifs Équipe de travail dynamique; Entreprise Internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme. Possibilité de mentorat, coaching et formation Vos responsabilités : Planifier, organiser et gérer le travail d’employés syndiqués; Veiller à ce que les membres du personnel respectent les politiques, procédures administratives, les règles de sécurité, les conventions collectives et, les règlements gouvernementaux; Agir comme personne-ressource pour tous les employés du territoire assigné; Collaborer avec les autres superviseurs et les membres du personnel pour établir et mettre en oeuvre des politiques, procédures et objectifs; Promouvoir des pratiques de travail sécuritaires, en procédant à des audits de sécurité, en participant à des réunions d’entreprise sur la sécurité et en rencontrant individuellement des membres du personnel; Monitorer les dépenses pour veiller à ce qu’elles soient conformes aux budgets approuvés; Diriger des enquêtes pour vérifier et régler les plaintes des clients ou des expéditeurs; Collaborer avec des intervenants internes ou externes pour déterminer les causes d’accidents survenus en cours de transport et améliorer les procédures de sécurité; Participer au processus disciplinaire ou au règlement des griefs; Le candidat devra remplacer au besoin sur des routes de transport de fonds et/ou de guichets automatiques (GAB) Toutes autres tâches connexes. Votre profil : Minimum de 2 années d’expérience en gestion de personnel dans un milieu syndiqué; Bonne connaissance de Microsoft Word, d’Excel, d’Outlook; Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite; Détenir un permis de possession acquisition d’arme à feux (un atout); Très bon sens du leadership, de la négociation, et du jugement; Solide orientation vers le travail d’équipe et le partenariat; Sentiment d’urgence, capacité exceptionnelle pour la communication et larésolution de problèmes; Pensée critique et en écoute active développée. Horaire du poste: 10:00-19:00 Lundi au vendredi et après 3 mois 16:30-01-30 du dimanche au jeudi.. Vous êtes dynamique, autonome et axé sur les résultats ? L'idée de travailler dans un environnement en changement constant vous allume? Joignez-vous à notre équipe et participer à tous ces nombreux défis que GardaWorld propose! Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus d’entrevue, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins, conformément aux lois applicables en matière d’accessibilité. TVQC

What you’ll do

The operations supervisor is responsible for managing unionized staff, ensuring compliance with safety and administrative procedures, and overseeing daily operational activities. They also handle client complaints, conduct security audits, and participate in disciplinary processes or grievance resolutions.

Requirements

Candidates must have at least two years of experience in personnel management within a unionized environment and possess a valid driver's license. Proficiency in Microsoft Office suite and strong leadership, negotiation, and problem-solving skills are essential for the role.

Benefits

• Competitive salary • On-site parking • Corporate discounts • Mentorship • Coaching • Training

Listed skills

• Teamwork · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Leadership · Preferred
• Microsoft Excel · Preferred
• Negotiation · Preferred
• Communication · Preferred
• Critical Thinking · Preferred
• Microsoft Word · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred
• Microsoft Outlook · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Personnel management
• Leadership
• Negotiation
• Conflict resolution
• Critical thinking
• Active listening
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft Outlook
• Security auditing
• Budget monitoring
• Problem solving
• Teamwork
• Communication
• Safety Audits
• Valid Driver's License
• Active Listening
• Budgeting
• Automated Teller Machine
• Auditing
• Management
• Conflict Resolution
• Critical Thinking
• Problem Solving
• Risk Management
• Microsoft Office
• Operations
• Team Management

Job areas

• Security & Safety
• Management & Leadership
• Logistics
• Transportation
• Administrative
• Patent Agent
• Operations Supervisor (General)
• Manufacturing Managers
• General and Operations Managers