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Superviseur des opérations (H/F)

French posting
  • Québec, QC
  • On-site
  • Posted Oct 10, 2026
  • 1 position

$66,277–$81,872 / year

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Employment type
Full-time
Experience level
Mid-level · 2+ years
Minimum education
High school
Posting language
French
Working hours
40 hours per week
Seniority
Mid-Senior level

Job summary

Lead terminal staffing, onboarding, and team coaching while ensuring service quality, process compliance, and effective communication of priorities. Improve dock productivity, loading performance, departure punctuality, and operating costs, while coordinating with the wider operations network and supporting a safe, collaborative workplace.

Job details

Localisation:QUEBEC Catégorie d'emploi:Administration ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d’opportunités stimulantes. Rejoindre L’équipe De STEPHAN BELANGER – Directeur Régional, C’est Bénéficier D’un Horaire De Jour Du Lundi Au Vendredi, D’une Rémunération Jusqu’entre 66 277$ – 81 872$ / Année, Avec Une Révision Salariale Annuelle Et D’un Quotidien Rempli De Tâches Stimulantes Planifier et prendre en charge la main-d’œuvre en collaboration avec les Ressources humaines et assurer l'intégration des collaborateurs Veiller à la qualité de service et au respect des processus Agir en tant que facilitateur pour le terminal Veiller à l'optimisation de la productivité sur le quai de réception/expédition S'assurer que les heures de départ du personnel roulant soient respectées 'Challenger' ses équipes sur le chargement (loadfactor) Créer une rigueur au sein de l'équipe sur les nombreux enjeux qui peuvent nuire à l'ensemble de l'entreprise Être agile, engagé, confortable et communicateur dans des processus de gestion de changement Assurer une saine gestion du coût opérationnel Veiller aux bons déploiements et au respect des rôles et des responsabilités de chacun Organiser des rencontres hebdomadaires avec ses équipes pour communiquer les priorités et les enjeux stratégiques Faire rayonner les valeurs du Groupe Morneau en agissant comme ambassadeur de sa culture Assurer une bonne connexion du terminal avec la structure des opérations réseau par la participation aux diverses rencontres opérationnelles. Contribuer et maintenir un environnement de travail sain et collaboratif Effectuer toutes autres tâches connexes Et Pour S’assurer Que La Paix D’esprit Soit Toujours Sur Votre Chemin, Nous Offrons Une Foule D’avantages 3 semaines de vacances dès le 1er mai suivant votre embauche Assurances disponibles 3 mois suivant votre embauche (médicaments, dentaire, vision au choix) 11 jours fériés, 3 congés personnels, 1 congé mobile et 10 congés pour maladie (selon modalités) Programme de recommandation de 2000$ par personne référée Programme de formation et de développement interne Dépôt direct du salaire chaque semaine Salaire concurrentiel et une équipe dynamique Régime d’épargne-retraite collectif disponible après 3 mois Accès à la télémédecine : consultations médicales virtuelles rapides pour vous et votre famille Possibilité de développement professionnel Travailler pour une entreprise familiale où il règne une ambiance de travail agréable et où il fait bon de s’y rendre chaque matin Évoluer dans une entreprise stable, en méga croissance et jouissant d’une excellente réputation Stationnement sur place Programme d’aide aux employés offrant du support avec des spécialistes (nutrition, psychologie, finances, etc.) On avance ensemble avec notre REER culturel : Respect, Excellence, Entraide, Responsabilisation. Un cadre qui vous donne les moyens de prendre les bonnes décisions et d’évoluer dans un environnement responsabilisant. Travailler en sécurité, ça rapporte ! Grâce au programme SST, échangez vos points dans la boutique KM Morneau. Et bien plus ! Prêt(e) à faire du chemin avec nous? Si vous vous reconnaissez dans des compétences telles que l’initiative/l’autonomie, la collaboration, le service à la clientèle, la rigueur et le respect des normes de qualité et de santé/sécurité, et que vous répondez aussi aux exigences ci-dessous, nous vous invitons à poser votre candidature. Horaire : lundi au vendredi 8h à 17h, être disponible environ 2x par mois pour aller sur les quarts de travail de soir et de nuit. DES ou expériences équivalente et 2 à 5 ans d'expériences dans la logistique ou domaine du transport routier Expérience marqué en gestion de personnel et coaching Capacité à animer des rencontres d'équipe Leadership marqué, courage managériale et gérer le changement Bon communicateur, motivateur, mobilisateur, Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions. Esprit Rassembleur Capacité de gestion des priorités et des imprévus. Expériences avec les indicateurs et la mesure de performance (KPI) Exigence de la langue anglaise à Niveau De base/débutant (interactions avec fournisseurs, clients et employés anglophones et /ou situés hors de la province du Québec) Des questions ? ELISE LACOMBE par courriel au elise.lacombe@groupemorneau.com Chez Groupe Morneau nous adhérons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à fournir un environnement de travail diversifié et inclusif.

What you’ll do

Lead terminal staffing, onboarding, and team coaching while ensuring service quality, process compliance, and effective communication of priorities. Improve dock productivity, loading performance, departure punctuality, and operating costs, while coordinating with the wider operations network and supporting a safe, collaborative workplace.

Requirements

Requires a high school diploma or equivalent experience and 2–5 years of experience in logistics or road transportation, with substantial personnel management and coaching experience. Candidates should demonstrate leadership, communication, change management, problem-solving, prioritization, and KPI experience, and have basic English proficiency; the schedule is Monday to Friday, 8 a.m. to 5 p.m., with availability for evening or night shifts about twice a month.

Benefits

  • Three Weeks of Vacation
  • Health Insurance
  • Dental Insurance
  • Vision Insurance
  • Public Holidays
  • Personal Days
  • Floating Holiday
  • Sick Leave
  • Employee Referral Program
  • Training and Development Program
  • Weekly Direct Deposit
  • Collective Retirement Savings Plan
  • Telemedicine
  • On-Site Parking
  • Employee Assistance Program
  • Professional Development Opportunities
  • Workplace Safety Rewards Program

Listed skills

  • Coaching · Preferred
  • Team Leadership · Preferred
  • Change Management · Preferred
  • Communication · Preferred
  • Problem solving · Preferred
  • Decision Making · Preferred
  • Prioritization · Preferred
  • KPI Management · Preferred
  • Customer service · Preferred
  • Collaboration · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Personnel Management
  • Coaching
  • Team Leadership
  • Change Management
  • Communication
  • Problem-Solving
  • Decision-Making
  • Prioritization
  • Performance Measurement
  • KPI Management
  • Customer Service
  • Collaboration
  • Quality Standards
  • Workplace Health and Safety
  • Operational Cost Management
  • Logistics and Transportation

Job areas

  • Logistics
  • Transportation
  • Management & Leadership
  • Administrative

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