Réceptionniste

Job summary

Serve as the first point of contact for residents and clients, welcome and guide visitors, and coordinate requests with the appropriate resources. Monitor entrances and exits safely, perform administrative tasks, and support management and teams with projects and special events.

Job details

Joignez une entreprise familiale œuvrant à Saint-Hyacinthe. Poste permanent à temps partiel chez Groupe Robin. Horaire : Temps partiel, de 8 h à 17 h, selon un horaire stable en alternance sur deux semaines : 3 jours la première semaine et 4 jours la suivante, incluant une fin de semaine sur deux. Groupe Robin, une entreprise familiale solidement établie Des racines fortes pour grandir, ENSEMBLE Chez Groupe Robin, nos talents s’appuient sur 50 ans d’histoire pour s’épanouir & évoluer. Parce que grandir ENSEMBLE, c’est ce qui nous rend plus forts. Ce poste de réceptionniste à Saint-Hyacinthe vous permettra de contribuer à une entreprise qui grandit avec ses talents. Les avantages du Groupe Robin Ce Que Nous T’offrons Pour Avancer Ensemble Programme d’aide aux employés; Télémédecine : accès à un médecin et autres spécialistes de la santé 24/7 virtuellement; Programme de remboursement des activités physiques; REER collectif avec participation de l’employeur; Un service de garde éducatif en communauté priorisant les enfants de nos employés; Prime merci! Programme de récompense valorisant l’ancienneté; Programme de référencement employé avec prime de 500 à 750 $; Programme de référencement d’un nouveau résident dans nos RPA : 750$; Programme de reconnaissance des années de service; Rabais chez nos commerçants partenaires du Groupe Robin; Congés mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle; Café illimité; Rabais sur les repas ; Rabais mensuel sur un logement Groupe Robin; Possibilité d’évolution dans tous les secteurs d’activités du Groupe Robin; Semaine de reconnaissance annuelle et événements d’entreprises; Programme de formation continue. Tes responsabilités principales Comme réceptionniste à la résidence l’Eau Vive, tu contribueras à : Être le premier point de contact pour les résidents et les clients; Accueillir et guider les résidents et les visiteurs; Coordonner les demandes auprès des bonnes ressources; Veiller de façon sécuritaire aux entrées et sorties; Effectuer diverses tâches administratives; Supporter la direction et les équipes dans les projets et événements spéciaux. Les exigences et compétences Ce Que Nous Cherchons Possède 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire (un atout) Est autonome, mais qui adore le travail d’équipe A un sourire contagieux A une bonne écoute et de l’empathie Connaissance de la Suite Office Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook) Groupe Robin et la résidence l'Eau Vive en bref Depuis 50 ans, Groupe Robin réalise des projets d’envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier, dans les domaines de l’hôtellerie, des résidences pour personnes âgées, de la gestion immobilière résidentielle et commerciale ainsi qu’en vente résidentielle. La résidence l'Eau Vive est l’une des réalisations que la grande famille du Groupe Robin a le plaisir et la fierté d’opérer au quotidien. Diversité, équité et inclusion Chez Groupe Robin, nous croyons que c’est la richesse des différences qui fait la force d’une équipe. C’est pourquoi nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et nous nous engageons à créer un environnement où chacun se sent respecté, accueilli et soutenu. Des mesures d’accommodement sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement. Le masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’en alléger la lecture. NOS valeurs, TON engagement Au Groupe Robin, nos actions reposent sur quatre convictions profondes qui orientent chacune de nos décisions et chacune de nos relations. Nous croyons qu’il faut agir avec authenticité, en mettant le respect, l’écoute et l’intégrité au cœur de toutes nos interactions. Nous visons l’excellence avec rigueur, en nous appuyant sur plus de 50 ans d’expertise pour livrer un service et des milieux de vie qui offrent la tranquillité d’esprit à nos clients. Animés par le désir de progresser, nous choisissons d’innover avec passion, en ayant l’audace de relever les défis autrement et de bâtir des projets durables pour l’avenir. Enfin, nous croyons qu’il n’y a de succès que si nous grandissons ENSEMBLE, durablement, en prenant soin les uns des autres et en contribuant positivement à nos communautés. Parce que chez nous, chaque lien compte ! Nous attendons de chaque nouveau talent qu’il embrasse pleinement ces convictions et qu’il contribue, par son attitude et son engagement, à maintenir un climat de travail positif, collaboratif et inspirant. Envie de grandir avec nous ? Nous avons hâte de te rencontrer.

What you’ll do

Serve as the first point of contact for residents and clients, welcome and guide visitors, and coordinate requests with the appropriate resources. Monitor entrances and exits safely, perform administrative tasks, and support management and teams with projects and special events.

Requirements

One to two years of experience in a similar role is an asset. Candidates should be autonomous and team-oriented, with strong listening and empathy, a welcoming manner, and knowledge of Microsoft 365 applications including Word, Excel, and Outlook.

Benefits

• Employee Assistance Program • Virtual Healthcare Access • Physical Activity Reimbursement Program • Group Retirement Savings Plan With Employer Contributions • On-Site Educational Childcare • Employee Recognition and Tenure Rewards • Employee Referral Bonuses • Resident Referral Bonus • Partner Merchant Discounts • Personal Days • Unlimited Coffee • Meal Discounts • Discounted Group Robin Housing • Career Development Opportunities • Annual Recognition Week and Company Events • Continuing Education Program

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• Microsoft Excel · Preferred
• Communication · Preferred
• Microsoft Word · Preferred
• Microsoft Outlook · Preferred
• coordination · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Welcoming and Guiding Visitors
• Communication
• Active Listening
• Empathy
• Coordination
• Administrative Support
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft Outlook
• Teamwork
• Autonomy
• Entry and Exit Monitoring
• Event Support

Job areas

• Administrative
• Customer Service & Support