Secrétaire médical

Job summary

The medical secretary will manage patient reception, handle phone inquiries, and schedule appointments using medical software. They are also responsible for maintaining electronic medical records, processing payments, and providing administrative support to the clinical team.

Job details

Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg Lieu de travail : 8500, boul. Henri-Bourassa, bureau 250, Québec (Québec) G1G 5X1 Statut : Temps plein, contrat à durée déterminée jusqu'à la fin novembre 2027, avec possibilité de prolongation et de permanence Salaire : 21 $ à 23 $/heure, selon l'expérience Horaire : 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h Mode de travail : Présentiel À propos de nous La Clinique de la Cité Médicale de Charlesbourg est une clinique multidisciplinaire offrant des services médicaux publics et privés. Notre mission est de rendre les soins accessibles à tous en misant sur la qualité, l'innovation, la collaboration et une approche humaine centrée sur le patient. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) secrétaire médciale pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez le contact avec les gens, que vous êtes organisé(e), professionnel(le) et reconnu(e) pour votre sens du service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer. Votre rôle au quotidien Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme; Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients; Planifier et gérer les rendez-vous à l'aide de notre logiciel médical; Traiter les fax entrants et sortants; Répondre aux questions et assurer un excellent service à la clientèle; Communiquer avec les hôpitaux, cliniques et autres partenaires au besoin; Effectuer les paiements pour les services privés; Gérer les courriels et différentes demandes administratives; Mettre à jour les dossiers médicaux électroniques (DME); Numériser, classer et archiver les documents; Offrir un soutien administratif à l'équipe selon les besoins. Ce que nous recherchons Qualifications Diplôme d'études secondaires (DES); Minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle; Expérience dans un milieu médical ou clinique (atout); Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit; Bonne aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion. Qualités recherchées Sens de l'organisation et souci du détail; Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément; Autonomie et débrouillardise; Professionnalisme et respect de la confidentialité; Attitude positive et approche chaleureuse envers les patients; Esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation. Pourquoi vous joindre à nous? Contrat jusqu'à novembre 2027 offrant une belle stabilité; Possibilité de prolongation et d'évolution vers un poste permanent; Horaire de jour, du lundi au vendredi; Équipe accueillante et collaborative; Environnement professionnel, humain et stimulant; Opportunité de contribuer directement à l'expérience des patients. Envie de vous joindre à notre équipe? Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui. Nous avons hâte de rencontrer une personne qui partage nos valeurs de professionnalisme, de collaboration et de bienveillance envers les patients.

What you’ll do

The medical secretary will manage patient reception, handle phone inquiries, and schedule appointments using medical software. They are also responsible for maintaining electronic medical records, processing payments, and providing administrative support to the clinical team.

Requirements

Candidates must hold a high school diploma and possess at least 3 years of experience in customer service. Proficiency in French and familiarity with computer tools and medical management software are required.

Benefits

• Professional environment • Collaborative team • Stability

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Appointment Scheduling · Preferred
• Organization · Preferred
• adaptability · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Communication · Preferred
• Multitasking · Preferred
• Data entry · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Medical terminology
• Administrative support
• Appointment scheduling
• Electronic medical records
• Data entry
• Communication
• Organization
• Attention to detail
• Multitasking
• Professionalism
• Confidentiality
• Teamwork
• Adaptability
• Computer literacy
• Administrative Support
• Office Administration
• Customer Service
• Computer Literacy
• Data Entry
• Data Management
• Electronic Medical Record
• French Language
• Medical Software
• Medical Management
• Medical Terminology
• Setting Appointments
• Detail Oriented

Job areas

• Administrative
• Healthcare
• Customer Service & Support
• Medical Secretary
• Medical Secretaries
• Medical Secretaries and Administrative Assistants