Agent (e) support aux ventes

Job summary

Manage sales and customer account records from opening through archiving, prepare and analyze sales, performance, and profitability reports, and ensure contracts and official documents are properly tracked and maintained. Support sales representatives with administrative requests, process account openings and changes, and help improve administrative processes and coordinate sales department activities.

Job details

Harnois Énergies, c'est en plein nous! Harnois Énergies is recruiting! Tu es reconnu pour ta rigueur administrative, ton sens de l’organisation et ton souci du détail? Joins toi à notre équipe dynamique et contribue activement à la gestion efficace des dossiers clients et des processus administratifs du service des ventes commerciales et industrielles! Harnois Énergies. En plein nous! Tes futures responsabilités en tant qu'agent support aux ventes : Gérer efficacement les dossiers administratifs des ventes et des comptes clients, de l’ouverture jusqu’à l’archivage; Produire, mettre à jour et analyser les rapports de ventes, de performance et de profitabilité (BI, CRM, etc.); Assurer le suivi et la conformité des contrats, incluant la gestion et le classement des documents officiels; Traiter les ouvertures et modifications de comptes clients, en rassemblant et saisissant avec précision les informations requises; Soutenir les représentants dans leurs tâches administratives (rapports, analyses de prix, demandes de comptes, etc.); Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et à la coordination des activités du service des ventes. On a plein d’avantages pour toi en tant qu'agent support aux ventes: Programme de vacances compétitif; Une gamme d’avantages sociaux : REER collectif, assurance-groupe, rabais corporatifs, etc.; Une carte énergie express permettant d’avoir des rabais dans nos stations-service; Un emploi permanent à temps plein; Une politique de travail hybride pour mieux équilibrer vie professionnelle et personnelle; Un programme Santé et mieux-être avec un gym; Des activités sociales organisées par l’entreprise et notre Escouade Fun! Travailler avec une équipe dynamique et motivée! As-tu le profil pour être agent support aux ventes? Tu possèdes un diplôme en administration ou dans un autre domaine d’études pertinent; Tu as de l’expérience dans un poste similaire; Tu détiens une très bonne connaissance de la suite Microsoft et une aisance en informatique; Tu offres un excellent service à la clientèle; Tu possèdes une très bonne connaissance de la langue française et une bonne connaissance de l’anglais (parlée et écrite pour discuter avec nos clients anglophones). Prêt à faire partie d’une équipe humaine et passionnée? Postule dès maintenant sur notre site carrière pour devenir notre prochain agent support aux ventes! Une entreprise qui mise sur ses employés, c'est en plein nous. Harnois Énergies. Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Le titre affiché peut différer de celui utilisé à l'interne afin de refléter un titre couramment utilisé sur le marché. #EnPleinNousOperations

What you’ll do

Manage sales and customer account records from opening through archiving, prepare and analyze sales, performance, and profitability reports, and ensure contracts and official documents are properly tracked and maintained. Support sales representatives with administrative requests, process account openings and changes, and help improve administrative processes and coordinate sales department activities.

Requirements

A diploma in administration or another relevant field and experience in a similar role are required. Candidates should be proficient with Microsoft Office and computers, provide excellent customer service, and have strong French and good spoken and written English skills.

Benefits

• Competitive Vacation Program
• Group Retirement Savings Plan
• Group Insurance
• Corporate Discounts
• Fuel Card Discounts
• Permanent Full-Time Employment
• Hybrid Work Policy
• Health and Wellness Program
• On-Site Gym
• Company Social Activities

Listed skills

• Sales Reporting · Preferred
• Data entry · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Customer service · Preferred
• Organization · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Process Improvement · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Administrative Records Management
• Sales Support
• Customer Account Management
• Sales Reporting
• Performance Analysis
• Profitability Analysis
• Contract Compliance
• Document Management
• Data Entry
• Microsoft Office
• Computer Proficiency
• Customer Service
• Organization
• Attention to Detail
• Process Improvement
• French and English Communication

Job areas

• Administrative
• Sales
• Customer Service & Support
• Energy
• Data & Analytics

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