Coordonnateur en don de tissus humains

Job summary

The coordinator manages the referral process for human tissue donors and coordinates the logistics of the donation process with various medical partners. They also provide support and feedback to donor families while ensuring compliance with medical and social eligibility criteria.

Job details

DÉTAILS DE L'EMPLOI Ta contribution à la mission Tu es un professionnel de la santé rigoureux, doté d’un excellent sens de l’organisation et d’une grande empathie? Tu as le souci du détail et tu sais garder ton calme dans les situations délicates? Nous avons besoin de quelqu’un comme toi pour assurer le traitement des recommandations de donneurs de tissus humains et coordonner les étapes clés du processus de don. Ton rôle aura un impact direct sur la mission de sauver des vies et d’apporter des miracles médicaux à travers le don de vie. Tous engagés pour sauver des vies Chaque jour, nous contribuons ensemble à sauver des vies. Par cette mission commune si humaine, notre environnement de travail est axé sur le respect, l’ouverture et la collaboration. Des efforts sont constamment investis pour favoriser le bien‑être et les aspirations de nos employés. En prenant soin de nos gens, ils peuvent prendre soin des autres en contribuant à la cause du don de vie. Ton quotidien Volet administratif : Recevoir les appels provenant des différents partenaires qui identifient et réfèrent des donneurs potentiels de tissus humains à Héma-Québec tout en assurant la gestion des urgences Vérifier la présence d’un consentement ou d’un refus au don auprès des différents registres de consentement du Québec en recueillant les informations relatives au donneur potentiel (historique médical, coordonnées des répondants, etc.) Effectuer des suivis auprès des intervenants externes (service des admissions de l’hôpital, morgues, unités de soins, maisons funéraires) dans le but de sécuriser ou libérer les corps Volet médico-social : Évaluer l’admissibilité du donneur selon les critères médicaux et sociaux, et procéder à sa qualification à l’aide d’un questionnaire détaillé. Organiser et coordonner la logistique du prélèvement avec les différents partenaires (transporteurs, équipes de soins, maisons funéraires), en tenant compte des délais, disponibilités et contraintes. Assurer la transmission complète des informations aux équipes de prélèvement Effectuer une rétroaction auprès de la famille du donneur tout en veillant au respect des directives. Ton horaire à titre indicatif et autres particularités 35 heures par semaine Heures de travail (à titre indicatif) : 16h00 à 24h00 Du lundi au vendredi, une fin de semaine sur deux Ton expertise Diplôme d’étude professionnelle ou collégiale dans le domaine de la santé. Un diplôme dans un domaine autre que la santé jumelée à une expérience dans un domaine connexe et jugée pertinente pourrait être considéré (exemple : techniques de thanatologie, formation en services funéraires, adjoint ou secrétaire médical). 6 mois à 2 années de travail pertinent en lien avec la clientèle. Expérience auprès de familles endeuillées (atout) Avoir une excellente approche orientée vers le client, courtoisie et respect; Avoir d’excellentes aptitudes pour la communication, le travail d’équipe et la collaboration; Être reconnu pour votre sens de l’organisation; Avoir le sens des priorités et être en mesure de gérer plusieurs dossiers simultanément; Faire preuve de rigueur et intégrité Bonne connaissance des BPF/BPD Toutes combinaisons de formations et expériences, jugées équivalentes et/ou pertinentes, seront prises en considération. Notre proposition d’employeur unique Travailler tous les jours au service de la population québécoise Le remboursement d’une portion des frais d’activités sportives et de transport en commun Un programme d’avantages sociaux complet Un régime de retraite à prestations déterminées 4 semaines de vacances par année, et ce, dès la première année, en plus des fériés et des congés personnels Un service de télémédecine accessible en tout temps Un programme d’aide aux employés Tu veux en connaître davantage sur nous? Clique ici : https://youtu.be/62PGyDsZFLg?feature=shared

What you’ll do

The coordinator manages the referral process for human tissue donors and coordinates the logistics of the donation process with various medical partners. They also provide support and feedback to donor families while ensuring compliance with medical and social eligibility criteria.

Requirements

Candidates must hold a professional or college diploma in a health-related field or equivalent experience in a relevant sector. Excellent organizational, communication, and interpersonal skills are required, along with the ability to manage multiple files simultaneously.

Benefits

• Health insurance
• Retirement plan
• Paid vacation
• Telemedicine service
• Employee assistance program
• Sports activity reimbursement
• Public transit reimbursement

Listed skills

• Communication · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Organization · Preferred
• Prioritization · Preferred
• Attention to detail · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Medical coordination
• Tissue donation processing
• Administrative management
• Emergency management
• Medical terminology
• Communication
• Teamwork
• Organization
• Prioritization
• Empathy
• Attention to detail
• Integrity
• Good Manufacturing Practices
• Good Distribution Practices
• Organ And Tissue Donation
• Administrative Support
• Good Distribution Practices (GDP)
• Thanatology
• Management
• Interpersonal Communications
• Medical Terminology
• Organizational Communications
• Coordinating
• Detail Oriented

Job areas

• Healthcare
• Administrative
• Social Services
• Donation Coordinator
• Unclassified Specialized Occupation

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