Collaborateur libre-service de marchandise

Job summary

Ensure the replenishment and placement of merchandise in the self-service area to optimize the customer experience. Provide customer advice for home furnishing needs and maintain a clean, correctly labeled sales zone.

Job details

- Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. - Bonne connaissance des outils informatiques et des systèmes de vente. - Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité à proposer des solutions adaptées. - À l’aise avec des tâches physiques comme rester debout, marcher sur de longues périodes et soulever des charges (jusqu’à 50 lbs) - La connaissance des équipements d’entrepôt est un plus, mais pas obligatoire. - Souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches en toute sécurité. - Assurer la mise en place et le réapprovisionnement des marchandises dans la zone libre-service pour garantir une expérience client optimale. - Maintenir la zone de vente propre, approvisionnée et correctement étiquetée. - Accueillir et conseiller les clients pour leurs besoins d’aménagement. - Utiliser les systèmes informatiques pour la gestion des stocks et des ventes. - Soutenir l’équipe dans diverses tâches et assurer une expérience client positive. Pourquoi vous allez nous aimer Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants : • Journées santé (en plus des congés !) • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille) • REER avec options de contribution de IKEA équivalente • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel • Compte gestion-santé • Assurance vie • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité) • Congé parental • Congé de décès • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier) Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Ventes II Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 19.32 CAD

What you’ll do

Ensure the replenishment and placement of merchandise in the self-service area to optimize the customer experience. Provide customer advice for home furnishing needs and maintain a clean, correctly labeled sales zone.

Requirements

Candidates must be comfortable with physical tasks including lifting up to 50 lbs and standing for long periods. Proficiency in computer tools and sales systems is required, along with strong customer service skills.

Benefits

• Health days • Complementary medical, dental and optical coverage • RRSP with IKEA matching contribution options • Annual IKEA bonus program eligibility • Health management account • Life insurance • Employee discounts on items and restaurant • Free healthy drinks and meals in the restaurant • Parental leave • Bereavement leave • Employee assistance program

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Physical stamina · Preferred
• Inventory management · Preferred
• Stock Replenishment · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Inventory Management
• Sales Systems
• Merchandising
• Physical Stamina
• Attention To Detail
• Computer Literacy
• Stock Replenishment

Job areas

• Retail
• Sales
• Customer Service & Support
• Logistics