Collaborateur services alimentaires

Job summary

The role involves welcoming customers, preparing and serving food according to IKEA standards, and processing transactions at the cash register. Additionally, the employee is responsible for maintaining cleanliness through dishwashing and adhering to food safety and waste reduction procedures.

Job details

CE QUE TU VAS NOUS APPORTER - Vous êtes souriant(e), chaleureux(se) et aimez accueillir les clients. - Vous offrez un service à la clientèle professionnel, courtois et attentionné. - Vous apportez une énergie positive et aimez travailler en équipe. -Vous êtes à l’aise de passer d’une tâche à l’autre, que ce soit le service aux clients, la préparation des aliments, l’opération des caisses ou la plonge. - Vous respectez rigoureusement les normes de santé, sécurité et qualité alimentaire. - Une expérience en service à la clientèle ou en restauration est un atout. A QUOI RESSEMBLE UNE JOURNEE AVEC NOUS ? - Accueillir chaque client avec courtoisie, enthousiasme et professionnalisme. - Préparer et servir les aliments selon les standards de qualité, de fraîcheur et de sécurité alimentaire d’IKEA. - Préparer et présenter les aliments selon les standards de qualité, de fraîcheur et de sécurité alimentaire d’IKEA. - Opérer les caisses et traiter les transactions avec exactitude et efficacité. - Participer à la plonge et assurer la propreté des équipements et des espaces de travail. - Offrir un excellent service en répondant aux questions des clients et en les guidant dans leurs choix. - Appliquer les procédures de santé, sécurité et de réduction du gaspillage alimentaire. - Collaborer avec vos collègues afin d’assurer une expérience client exceptionnelle et le bon fonctionnement des opérations quotidiennes. A PROPOS DE CE SECTEUR D'ACTIVITÉ Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les gens à la maison peuvent avoir une meilleure vie quotidienne grâce à des aliments qui sont bons pour les gens et pour la planète. Ensemble, nous servons chaque année plus de 660 millions de clients dans les restaurants IKEA du monde entier, soulignant notre héritage scandinave en offrant le goût moderne de la Suède. Nous proposons également une diversité de produits alimentaires dans nos bistros et dans l’« Épicerie suédoise ». Nous sommes un groupe diversifié de personnes qui vivent toutes selon la devise suivante : Le rire est à son plus lumineux là où se trouve la nourriture ! Pourquoi vous allez nous aimer Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants : • Journées santé (en plus des congés !) • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille) • REER avec options de contribution de IKEA équivalente • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel • Compte gestion-santé • Assurance vie • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité) • Congé parental • Congé de décès • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier) Type de poste : Temps partiel (20 à 34) heures par semaine Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Services alimentaires Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 19.32 CAD

What you’ll do

The role involves welcoming customers, preparing and serving food according to IKEA standards, and processing transactions at the cash register. Additionally, the employee is responsible for maintaining cleanliness through dishwashing and adhering to food safety and waste reduction procedures.

Requirements

Candidates should be friendly, professional, and comfortable multitasking between customer service and food prep. Previous experience in customer service or the restaurant industry is considered an asset.

Benefits

• Health days • Complementary medical insurance • Dental insurance • Optical insurance • RRSP with IKEA contribution options • Annual IKEA bonus program • Health management account • Life insurance • Employee discounts on items and restaurant • Free healthy drinks and meals in the restaurant • Parental leave • Bereavement leave • Employee assistance program

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Food safety · Preferred
• Food preparation · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Food Preparation
• Cashier Operations
• Food Safety
• Health and Safety Standards
• Teamwork
• Dishwashing
• Waste Reduction

Job areas

• Food & Beverage
• Hospitality
• Retail
• Customer Service & Support