Réceptionniste-Assistant(e) optométrique

IRIS SAINT-EUSTACHE est à la recherche d'un(e) réceptionniste/assistant(e) optométrique Si vous êtes passionné.e par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le service. Temps plein Ce que nous recherchons Expérience dans le service à la clientèle Capacité à communiquer avec les gens Être à l'aise pour prendre et passer des appels téléphoniques Bonne capacité d'apprentissage Excellente maîtrise de l'anglais : être capable de communiquer couramment en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Bonne capacité à travailler en équipe et de manière indépendante Les principales responsabilités d’un.e réceptionniste/assistant.e sont les suivantes : Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels, prendre des informations correctes et répondre à toutes les questions de manière efficace, collecter des informations sur la santé. Accueillir les patients de manière amicale et courtoise et programmer ou annuler les examens optiques et les rendez-vous. Facturation et/ou paiement des assurances par les patients. Effectuer les tests préliminaires aux examens visuels, préparer les salles d'examen, nettoyer et installer l'équipement, et montrer aux patients comment entretenir les lentilles de contact, effectuer des tests tels que l'OCT et le VF. Répondre à un volume important d'appels et maintenir un rythme de travail élevé. Aider les médecins en cas de besoin IRIS vous offre un environnement de travail très stimulant. Vous aurez droit à de nombreux avantages en rejoignant notre grande famille. Tels Que Programme de primes avantageux en place Assurance groupe avec accès à des médecins à distance sans frais Journées personnelles Accès à un fonds de pension Programme de soins visuels Des avantages pour vos amis et votre famille ! Horaire de soir : Non

Manage administrative tasks including answering calls, scheduling appointments, and processing insurance payments. Perform clinical duties such as conducting preliminary vision tests, preparing exam rooms, and assisting doctors.

Candidates must have experience in customer service and excellent communication skills in English. Ability to learn quickly, work both independently and in a team, and handle a high volume of calls is required.

• Bonus program • Group insurance with remote doctor access • Personal days • Pension fund access • Vision care program • Benefits for friends and family

• Clinical carePreferred
• Customer servicePreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Communication Skills
• Telephone Etiquette
• English Proficiency
• Teamwork
• Independent Work
• Administrative Support
• Scheduling
• Billing
• Insurance Processing
• Clinical Testing
• Patient Care
• Equipment Maintenance

• Healthcare
• Administrative
• Customer Service & Support

Minimum experience

0+ years

Apply by

Aug 20, 2026

Posting language

French

Working hours

40 hours per week

Seniority

Entry level