Conseiller Principal , Normes Jobs in Montréal, QC
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Montréal, QC
Conseiller.ère, Services aux membres
Top Benefits
About the role
Description du poste
Relevant de la directrice adjointe - ventes et services, le conseiller services aux membres est responsable de communiquer avec les membres pour maximiser l’adhésion aux services de nos partenaires et contribuer au processus de renouvellement.
Responsabilités
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Communiquer avec les membres par téléphone et par courriel afin de présenter les avantages de nos partenariats, assurer le suivi des paiements et transmettre diverses informations;
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Mettre à jour les dossiers des membres dans notre base de données après chaque intervention;
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Représenter l’ARQ et la faire rayonner;
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Répondre aux objectifs de croissance établis par la direction.
Nos exigences
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1 an d’expérience dans des tâches semblables
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Expérience dans un centre d’appels
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Diplôme d’études secondaires
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Maîtrise de la suite Office
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Maîtrise du français (oral et écrit)
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Atout – Maîtrise de l’anglais (oral)
Profil recherché
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Aisance relationnelle
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Travail en équipe
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Bonne écoute
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About Association Restauration Québec
Depuis 1938, l’Association Restauration Québec a pour mission de soutenir l’essor et la prospérité de l’industrie de la restauration au Québec. Elle contribue au succès de ses membres en défendant leurs intérêts auprès des différents paliers de gouvernement, en leur offrant des avantages économiques exclusifs et en leur fournissant de l’information pertinente et privilégiée.
L’ARQ croit fondamentalement aux valeurs suivantes qui orientent ses choix, ses actions et ses prises de position : Flexibilité – Engagement – Transparence – Efficacité