Études: Certificat ou diplôme. Environnement de milieu de travail: Non-fumeurs. Milieu de travail: Hébergement disponible. Hébergement fourni. Endroit éloigné. Terrain de camping. Pavillon de chasse et de pêche. Disposé à déménager. Hôtel, motel, centre de villégiature. Niveau de compétence: Éditeur vidéo. Budget géré: 100 001 $ - 500 000 $. Tâches: Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières. Recruter et embaucher du personnel. Superviser le personnel. Effectuer des examens de rendement. Discuter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits. Donner des séances de formation. Discuter avec les clients de l'utilisation des installations. Accomplir des tâches de réception. Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses. Préparer des plans de marketing. Mettre en oeuvre des activités de marketing. Faire appliquer les politiques et les procédures. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'entreprise. Établir les horaires de travail. Diriger des activités de marketing en direct, de commerce électronique et de promotions ssur des sites Web. Fonctions et activités des superviseurs: Plus de 20 personnes. Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Word. Système de réservation informatisée (SRI). MS Excel. MS Office. MS Outlook. MS PowerPoint. MS Windows. Adobe Photoshop. Média sociaux. Sûreté et sécurité: Vérification de casier judiciaire. Information de transport et de voyage: Permis de conduire valide. Possède un moyen de transport. Possède un véhicule. Transport public disponible. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Travail sous pression. Souci du détail. Assis, debout et marcher. Debout pour une longue période. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Esprit d'initiative. Esprit d'équipe. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans. Options de conditions d'emploi: À déterminer. Heures supplémentaires disponibles. Avantages financiers: Prime.