Directeur adjoint/directrice adjointe - commerce de détail

Job summary

The assistant manager is responsible for overseeing staff, assigning tasks, and determining product and service offerings. They also handle customer inquiries, resolve complaints, and manage supply chain disruptions.

Job details

Work Term: Permanent Work Language: Bilingual Education: Experience: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Tâches Gérer le personnel et assigner les tâches Déterminer les produits et les services à vendre Déterminer les besoins en personnel Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement Systèmes de gestion (sig ou bd) Système de points de vente Sûreté et sécurité Vérification de casier judiciaire Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Souci du détail Debout pour une longue période Qualités personnelles Capacité d'adaptation Esprit de collaboration Efficacité Axé sur les objectifs Assidu Intégrité Gestion du temps Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Excellente communication écrite Flexibilité Ouverture aux autres Jugement Sens de l'organisation Esprit d'équipe Options de conditions d'emploi Soir Expérience 2 ans à moins de 3 ans Options de conditions d'emploi Matin Jour Fin de semaine Autres avantages Autres avantages Hours: 37,5 heures par semaine

What you’ll do

The assistant manager is responsible for overseeing staff, assigning tasks, and determining product and service offerings. They also handle customer inquiries, resolve complaints, and manage supply chain disruptions.

Requirements

Candidates must have a high school diploma or equivalent and 2 to 3 years of relevant experience. The role requires strong interpersonal skills, the ability to work in a fast-paced environment, and a criminal record check.

Listed skills

• Time management · Preferred
• Point-of-sale systems · Preferred
• Customer service · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Organization · Preferred
• adaptability · Preferred
• Collaboration · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Communication · Preferred
• Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Staff management
• Task delegation
• Customer service
• Complaint resolution
• Inventory management
• Point of sale systems
• Time management
• Communication
• Adaptability
• Collaboration
• Organization
• Problem solving
• Attention to detail

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Sales