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KAESER Compresseurs CanadaVerified Job Source

Aviseur technique

French posting
  • Boisbriand, QC
  • On-site
  • Posted Sep 15, 2026
  • 1 position

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Employment type
Full-time
Experience level
Mid-level · 2+ years
Minimum education
Professional degree
Posting language
French
Working hours
40 hours per week

Job summary

The technical advisor provides technical support for compressed air systems to internal teams and distributors while managing warranties and installations. They are also responsible for conducting technical training and participating in a 24-hour emergency service rotation.

Job details

Vous cherchez un emploi stimulant où vos compétences techniques sont reconnues et où chaque journée apporte son lot de défis concrets? Chez KAESER Compresseurs Canada Inc., on fait bien plus que de l’air comprimé — on donne de l’élan aux carrières! Pourquoi vous joindre à KAESER? Prestige et culture : Une entreprise reconnue mondialement pour la qualité de ses produits et services, évoluant dans un environnement collaboratif et humain. Vie d'équipe : Une forte cohésion d'équipe grâce à l'organisation régulière d'activités sociales et d'événements tout au long de l'année. Développement professionnel : De réelles opportunités d'évolution de carrière et l'accès à de la formation continue. Avantages et santé Assurances : Couverture d'assurance à 80% (soins dentaires et santé) Télémédecine : Couverture complète à 100% Épargne retraite : Fonds de pension avec contribution de l'employeur jusqu'à 5% Bien-être : Accès gratuit à un gym tout équipé ou une allocation annuelle de 300$ Soutien : Programme d'aide aux employés (PAE) Équilibre travail-vie personnelle Vacances : 3 semaines de vacances après seulement un an d'ancienneté Congés personnels : 4 journées de congés personnels et 2 journées de congés mobiles (flottantes) Temps des Fêtes : Journées de congés supplémentaires offertes à Noël ou au Jour de l'An Mission du poste Relevant du Directeur national du service, le titulaire est responsable d’offrir le soutien technique sur les systèmes d’air comprimé à nos équipes internes (représentants et techniciens) ainsi qu’à nos distributeurs. Tâches principales Offrir un soutien technique après-vente à nos équipes internes et à nos distributeurs; Vérifier et approuver les démarrages et les installations chez le client; Agir à titre de spécialiste technique pour une gamme de produits; Gérer les garanties (recevoir et analyser les requêtes du distributeur puis émettre les recommandations); Tenir la documentation technique à jour, et lors de modifications, communiquer et diffuser les mises à jour; Disponible à répondre à des appels de service en dehors des heures normales de travail - Assure avec ses collègues le service d’urgence 24h, en rotation; Donner la formation sur le service après-vente. Enseigner les concepts techniques et les principes fondamentaux liés à l’entretien et le fonctionnement des systèmes à air comprimé tel que requis dans le cadre de leurs fonctions; Toutes autres tâches connexes. Qualifications requises Diplôme technique dans le domaine de l’électricité ou de la mécanique ou expérience équivalente 3 à 5 années d’expérience pertinente Connaissances techniques approfondies ou expérience pertinente Connaissances du domaine de l’air comprimé et des applications connexes (pneumatique et/ou hydraulique) Grande aisance avec l’informatique (Microsoft Office, SAP, Google) Bilinguisme essentiel, parlé et écrit (français et anglais, 80% de la clientèle est anglophone) Disponibilité pour voyager occasionnellement au Canada Disponibilité pour effectuer des appels de service hors des heures d’affaires habituelles Vous vous reconnaissez dans cette description? Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd’hui et contribuez à faire rayonner l’excellence du service chez KAESER!

What you’ll do

The technical advisor provides technical support for compressed air systems to internal teams and distributors while managing warranties and installations. They are also responsible for conducting technical training and participating in a 24-hour emergency service rotation.

Requirements

Candidates must hold a technical diploma in electricity or mechanics with 3 to 5 years of relevant experience. Proficiency in French and English is essential, along with technical knowledge of pneumatic or hydraulic systems.

Benefits

• Health insurance • Dental insurance • Telemedicine • Pension fund • Gym access • Paid vacation • Personal leave days • Floating holidays

Listed skills

  • SAP · Preferred
  • Customer service · Preferred
  • Google Workspace · Preferred
  • Troubleshooting · Preferred
  • Microsoft Office · Preferred
  • Technical Support · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Technical support
  • Compressed air systems
  • Pneumatics
  • Hydraulics
  • Warranty management
  • Technical training
  • Microsoft Office
  • SAP
  • Google Workspace
  • Bilingualism
  • Customer service
  • Troubleshooting
  • Mechanical maintenance
  • Electrical maintenance
  • Bilingual (French/English)
  • After Sales Support
  • Technical Support
  • Electricity
  • Multilingualism
  • Management
  • Customer Service
  • Compressed Air
  • Field Service Management
  • Mechanics
  • SAP Applications
  • Technical Training
  • Troubleshooting (Problem Solving)

Job areas

  • Engineering
  • Customer Service & Support
  • Manufacturing
  • Trades
  • Unclassified
  • Technical Customer Service Representative
  • Contact Centre Information Clerks
  • Customer Service Representatives

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