Superviseur - Contrôle Qualité

Job summary

Lead daily quality control laboratory activities for raw materials and finished products while managing and coaching the QC team. Ensure regulatory compliance through rigorous investigations, CAPA implementation, and collaboration with Production, R&D, and Engineering departments.

Job details

Chez KDC/ONE, nous sommes des leaders dans la fabrication en sous-traitance et le plus grand fabricant de déodorants en Amérique du Nord. Au cœur de nos valeurs réside l'excellence, ce qui nous motive à tout mettre en œuvre pour réaliser les projets de nos clients. En plus de nos spécialisations majeures, nous nous efforçons continuellement d'innover pour concevoir plus de mille autres produits de beauté, de santé et d'hygiène. La mission qu’on te propose: Tu joueras un rôle clé au cœur des opérations qualité de KDC/ONE. En tant que Superviseur·e Contrôle Qualité, tu seras le moteur de l’excellence sur le terrain : tu guideras les équipes, assureras la conformité des pratiques et contribueras activement à livrer des produits sécuritaires, conformes et de haute qualité pour nos clients. Ton leadership fera une réelle différence dans la performance quotidienne et l’évolution de notre département. Un aperçu de ton quotidien Au quotidien, tu évolueras au cœur des opérations qualité et jouerás un rôle stratégique autant que terrain : Piloter les activités quotidiennes des laboratoires QC (matières premières, composants entrants, produits en vrac et produits finis) afin d’assurer la fluidité des analyses et le respect des priorités opérationnelles Encadrer, mobiliser et développer les équipes (employés et chefs d’équipe) par un leadership de proximité, du coaching terrain et un suivi régulier de la performance Être le point de référence pour les enjeux qualité, notamment en matière de non‑conformités (OOS, déviations, NCN), en accompagnant les équipes dans les actions immédiates, les escalades et la prise de décision Diriger et assurer la rigueur des investigations qualité, incluant l’analyse des causes racines et la mise en place de plans CAPA efficaces et durables Assurer la conformité réglementaire et interne, en veillant au respect des SOP, instructions de travail, politiques internes et exigences GMP/BPF Gérer la qualification et la formation du personnel, afin de maintenir un haut niveau de compétence et une couverture efficace sur tous les quarts de travail Collaborer étroitement avec les équipes Production, R&D, Assurance Qualité et Ingénierie, pour soutenir les opérations, résoudre les enjeux qualité et contribuer aux projets transversaux Participer activement aux initiatives d’amélioration continue, en proposant des optimisations de processus, de méthodes analytiques ou d’outils de travail Vérifier et approuver les méthodes analytiques et spécifications dans le système LIMS Promouvoir une culture forte en santé et sécurité, notamment via des marches GEMBA, rencontres d’équipe et actions préventives Contribuer à un climat de travail positif et structuré, en participant à la gestion de la performance, au recrutement et à l’intégration des nouveaux employés Agir comme ambassadeur·rice des valeurs KDC/ONE, en incarnant l’excellence, la collaboration et le sens des responsabilités au quotidien Tu es le candidat idéal si tu possèdes: Un baccalauréat canadien en chimie, biochimie ou dans un domaine connexe ou un *diplôme obtenu à l’international avec un processus d’équivalence reconnu et complété au Canada 5 à 7 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement en environnement manufacturier ou de laboratoire Une excellente compréhension de l’intégrité des données et des principes ALCOA Un bilinguisme français / anglais te permettant d’échanger aisément avec les équipes et les clients Un leadership naturel, un bon sens des priorités et un réel esprit de coaching Une approche structurée, un grand souci du détail et une facilité à collaborer avec plusieurs départements Ce que nous avons à t’offrir : Assurance complète incluant la vision, le dentaire, voyage, et plus encore Assurance invalidité courte et longue durée Télémédecine/Télépharmacie REER : Nous cotisons jusqu’à 4% de ton salaire, correspondant à ta contribution Bonus : Accès à un programme de bonification basé sur nos succès en tant qu'entreprise et sur tes objectifs personnels atteints Cafétéria sur place pour des pauses repas pratiques et agréables Mobilité interne et possibilités d'évolution de carrière pour développer ton potentiel Le défi te parle? Pour en savoir plus et postuler, c’est juste ici…

What you’ll do

Lead daily quality control laboratory activities for raw materials and finished products while managing and coaching the QC team. Ensure regulatory compliance through rigorous investigations, CAPA implementation, and collaboration with Production, R&D, and Engineering departments.

Requirements

Requires a Canadian bachelor's degree in Chemistry, Biochemistry, or a related field with 5 to 7 years of experience in a similar manufacturing or laboratory role. Candidates must be bilingual in French and English and possess a strong understanding of ALCOA data integrity principles.

Benefits

• Comprehensive Insurance (Vision, Dental, Travel) • Short and Long Term Disability Insurance • Telemedicine/Telepharmacy • RRSP Matching up to 4% • Bonus Program • On-site Cafeteria • Internal Mobility and Career Development

Listed skills

• Continuous Improvement · Preferred
• Regulatory Compliance · Preferred
• Root Cause Analysis · Preferred
• Coaching · Preferred
• Team Leadership · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Quality Control Supervision
• Team Leadership
• Root Cause Analysis
• CAPA Implementation
• GMP/BPF Compliance
• LIMS
• Data Integrity
• ALCOA Principles
• Analytical Method Validation
• Bilingualism (French/English)
• Performance Management
• Continuous Improvement
• Laboratory Management
• Regulatory Compliance
• Coaching
• Health and Safety

Job areas

• Manufacturing
• Science & Research
• Management & Leadership
• Engineering