01. TECHNICIENNE OU TECHNICIEN DE SERVICE APRÈS-VENTE (SAV)

Job summary

Travel to customers' homes and job sites to inspect, diagnose, adjust, and repair installed doors and windows using various tools and equipment. Explain completed work to customers and represent the company professionally and courteously.

Job details

Détails de l'emploi Horaire : temps plein, 35 à 40 heures par semaine, à temps plein Durée du contrat : permanent Salaire : 20 à 30 $/h, selon expérience Fin de l'affichage : 18 octobre 2026 Entreprise Portes et Fenêtres Boulet 10700, route Marie -Victorin Sorel-Tracy J3R 0K2 Téléphone : 450 742-9424 Site internet : https://fenetresboulet.com/ Responsabilités et prérequis Description Du Poste Tu es manuel, débrouillard et tu aimes trouver des solutions? Tu préfères être sur la route plutôt qu’au même endroit toute la journée? Portes et Fenêtres Boulet est à la recherche d’un(e) technicien(ne) de service après-vente (SAV) pour se joindre à son équipe. Ton rôle sera de te déplacer chez nos clients et sur différents chantiers afin d’effectuer l’inspection, l’ajustement et la réparation de portes et fenêtres déjà installées. Pas besoin d’être déjà expert en portes et fenêtres : nous offrons la formation nécessaire. Ce qu’on recherche avant tout, c’est quelqu’un de manuel, habile avec les outils et capable de bien représenter Boulet auprès de nos clients. Tâches Ton quotidien Te déplacer chez nos clients et sur différents chantiers; Identifier la cause des problèmes rencontrés; Effectuer les ajustements et réparations nécessaires; Manipuler différents outils et équipements; Expliquer clairement au client le travail effectué; Représenter l’entreprise de façon professionnelle et courtoise. Exigences Ce qu’on recherche Permis de conduire valide – obligatoire; Très bonnes habiletés manuelles et aisance avec les outils; Débrouillardise et capacité à trouver des solutions; Bonne capacité physique; Autonomie et sens des responsabilités; Attitude courtoise et professionnelle avec la clientèle; Cartes de compétence CCQ : un atout, mais non essentielles; Expérience dans les portes et fenêtres, la construction ou un métier manuel : un atout. Autres (avantages, Conditions De Travail, Informations Importantes à Savoir) Ton horaire et tes conditions Principalement du lundi au jeudi ⏰ Horaire variable selon les appels de service ? 35 à 40 heures par semaine, à temps plein ➡️ Possibilité de travailler occasionnellement le vendredi matin ? Véhicule de service fourni par l’entreprise Ce qu’on t’offre Une formation complète sur nos produits et nos méthodes de réparation est offerte par Boulet. Tu aimes travailler de tes mains, résoudre des problèmes et voir concrètement le résultat de ton travail? On veut te rencontrer! Avantages Assurance Invalidité Assurance Maladie Complémentaire Assurance Vie Assurance Vision Congés payés Programme d'Aide aux Employés RVER Stationnement sur place Tenue Décontractée Lieu du poste : En présentiel Notes importantes Moyen De Communication Courriel Pour Poser Votre Candidature Veuillez Contacter Mélodie Boulet Téléphone : 450 742-9424

What you’ll do

Travel to customers' homes and job sites to inspect, diagnose, adjust, and repair installed doors and windows using various tools and equipment. Explain completed work to customers and represent the company professionally and courteously.

Requirements

A valid driver's license is required, along with strong manual skills, comfort using tools, problem-solving ability, physical capability, and the ability to work independently and responsibly. Experience in doors and windows, construction, or another hands-on trade and CCQ competency cards are assets but are not essential; training is provided.

Benefits

• Disability Insurance
• Supplemental Health Insurance
• Life Insurance
• Vision Insurance
• Paid Leave
• Employee Assistance Program
• Retirement Savings Plan
• On-Site Parking
• Casual Dress

Listed skills

• Manual dexterity · Preferred
• Troubleshooting · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Customer service · Preferred
• responsibility · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Manual Dexterity
• Tool Proficiency
• Troubleshooting
• Problem-Solving
• Door and Window Repair
• Inspection
• Adjustments
• Customer Communication
• Customer Service
• Professionalism
• Physical Fitness
• Autonomy
• Responsibility
• Valid Driver's License

Job areas

• Trades
• Construction
• Customer Service & Support

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