Courtier(e) en assurance de dommages des particuliers

Job summary

Advise and support clients by phone to provide personalized insurance solutions and products. Develop the service offering through planned solicitation activities and maintain follow-ups with insurers.

Job details

L'un des plus grands cabinets d'assurance du Québec t'attend ! Transformez l’assurance avec nous et choisissez La Turquoise, l’un des plus grands cabinets d’assurance de dommages au Québec, présent dans 17 succursales pour faire rayonner votre talent. Ici, votre expertise contribue à bâtir l’avenir du secteur, dans un environnement où l’humain, la collaboration et l’innovation sont au cœur de chaque décision. Le rôle : Courtier en assurance de dommages des particuliers Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ? Que tu sois déjà certifié(e) ou non, nous avons l’opportunité idéale pour toi. Plus qu'un emploi, nous te proposons un véritable métier et une carrière solide ! Notre formation rémunérée à 100% te permettra de démarrer avec confiance et d’atteindre tes objectifs rapidement. Tu seras formé(e) pour conseiller, accompagner, et apporter des solutions personnalisées à nos clients. Ton quotidien chez La Turquoise en tant que courtier en assurance de dommages des particuliers : Conseiller et accompagner les clients par téléphone, en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Proposer des produits d’assurance adaptés à chaque client, pour garantir leur satisfaction. Développer et promouvoir l’offre de service auprès de la clientèle. Participer à des activités de sollicitation planifiées pour soutenir la croissance de l'entreprise. Faire des suivis auprès des assureurs. Pourquoi choisir La Turquoise ? Voici ce qui fait de nous un employeur de choix : Formation complète et payée dès le départ. Rémunération compétitive avec des primes incitatives. Mode de travail hybride (1 jour/semaine en présentiel) pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle. Rabais sur les assurances pour les employés Nos avantages sociaux : Assurances collectives (médicament, soins de santé, invalidité, dentaire). REER, CELI, RPDB pour investir dans ton avenir. 6 jours de congé offerts pendant la période des fêtes. 5 journées équilibre par an, pour prendre soin de toi. 5 journées de congé non monnayables lors de la 1ère année. 1 journée de congé offerte pour ta fête ! 3 semaines de vacances après 1 an de service continu. Primes de performance et autres avantages ! Accès à un programme Parcours de Vie (PAE, télémédecine, etc.) pour ton bien-être. Ce Que Nous Recherchons Tu possèdes un diplôme d’études secondaires (DES), diplôme d’études professionnelles (DEP), attestation d’équivalence de niveau de scolarité de cinquième année du secondaire (AENS), certificat d’équivalence d’études secondaires (CEES) ou équivalence d’études secondaires émis par le ministère de l’Immigration ; Résidence permanente ou permis de travail valide au Canada ; 4 ans et plus d'expérience en service à la clientèle dont notamment une expérience en centre d'appel (réel atout); Disponibilité travail à temps plein ; Aisance à travailler avec plusieurs systèmes et écrans simultanément ; Tu as une excellente communication, un bon sens analytique, et tu es motivé(e) par les défis ; Ton dynamisme et ta passion pour le contact client sont ta force ! Prêt(e) à relever le défi ? Nous voulons te rencontrer ! Postule dès maintenant et commence une nouvelle aventure professionnelle avec La Turquoise dans le domaine de l’assurance de dommages aux particuliers. L'humain est au cœur de notre vision, et nous croyons en ton potentiel et ta réussite ! #LAT2025

What you’ll do

Advise and support clients by phone to provide personalized insurance solutions and products. Develop the service offering through planned solicitation activities and maintain follow-ups with insurers.

Requirements

Requires a high school diploma or equivalent and at least 4 years of customer service experience, preferably in a call center. Must have a valid Canadian work permit and the ability to manage multiple systems simultaneously.

Benefits

• Paid training • Incentive bonuses • Employee insurance discounts • Group insurance (drugs, health care, disability, dental) • RRSP • TFSA • VRSP • 6 days off during the holiday season • 5 balance days per year • 5 non-monetizable days off in the first year • Birthday leave • 3 weeks of vacation after 1 year of service • Performance bonuses • Life Path program (EAP, telemedicine, etc.)

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Sales · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Insurance Brokerage
• Client Advising
• Sales
• Communication
• Analytical Skills
• Call Center Operations
• Multitasking
• Client Relationship Management
• Problem Solving

Job areas

• Finance & Accounting
• Customer Service & Support
• Sales