Assistant(e) clinique

Job summary

The clinical assistant supports optometrists by performing preoperative and postoperative tests and maintaining accurate patient records. They are also responsible for addressing patient inquiries and ensuring high-quality service throughout the clinical process.

Job details

ASSISTANT(E) CLINIQUE Note : Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée à Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel. Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation. Regard sur nos avantages Vous êtes éligible à une prime trimestrielle. Vous occupez un poste permanent temps plein (36-40H/semaine). Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires peuvent varier en fonction des besoins opérationnels et ne sont pas garanties. Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être. Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur. Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada. Vos tâches en un coup d’œil Vous assistez lors des examens préopératoires et remplissez avec précision les dossiers du patient. Vous répondez aux questions des patients et assurez le meilleur service. Vous travaillez en collaboration avec des optométristes. Vous effectuez des tests préopératoires et postopératoires pour les patients. Vous mettez à jour le système de rendez-vous après chaque consultation. Vous confirmez par téléphone les rendez-vous post-opératoires. Une vue claire sur vos atouts Vous avez un intérêt pour le domaine médical et êtes passionné par le service à la clientèle. Vous avez de la facilité à entrer en contact avec l’autre et établissez rapidement un climat de confiance. Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique à rythme rapide et lorsque vous travaillez en équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout). Votre expérience dans le domaine de l’optique et/ou médical est considérée comme un atout (technicien de laboratoire en pharmacie, assistant en optométrie, assistant dentaire, préposé à la stérilisation, aide-technicien en santé animale, etc.). Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones. Horaire: Vous êtes disponible pour travailler du lundi au vendredi de 7h15 à 17h30, ainsi que les samedis en rotation (1 samedi sur 3). Important : Vous êtes disponible pour vous déplacer à nos cliniques situées à Sainte-Foy et Lebourgneuf. De notre point de vue Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection. #VG1

What you’ll do

The clinical assistant supports optometrists by performing preoperative and postoperative tests and maintaining accurate patient records. They are also responsible for addressing patient inquiries and ensuring high-quality service throughout the clinical process.

Requirements

Candidates should have an interest in the medical field and strong customer service skills, with proficiency in Microsoft 365. While previous experience in optics or medical settings is an asset, the company provides internal training for motivated individuals.

Benefits

• Quarterly bonus • Free LASIK surgery • 3 weeks vacation • 3 sick days • 1 floating holiday • 1 wellness day • Group insurance • Telemedicine service • Group RRSP with employer contribution

Listed skills

• Time management · Preferred
• Clinical care · Preferred
• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Communication · Preferred
• Data entry · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Clinical assistance
• Patient care
• Customer service
• Ophthalmology support
• Preoperative testing
• Postoperative testing
• Medical documentation
• Microsoft 365
• Communication
• Interpersonal skills
• Teamwork
• Time management
• Data entry
• Patient Communication
• Medical Records
• Customer Service
• Data Entry
• Optometry
• Interpersonal Communications
• Ophthalmology
• Time Management
• Telehealth

Job areas

• Healthcare
• Customer Service & Support
• Administrative
• Clinical Assistant
• Medical Assistant
• Medical Assistants