Agent de sécurité

Job summary

The security agent ensures the safety of customers, staff, and casino property by monitoring behaviors and enforcing internal policies. Responsibilities include conducting preventive rounds, managing access, and collaborating with emergency services when necessary.

Job details

RÉSUMÉ DU POSTE : L’agent(e) de sécurité veille à la sécurité des clients, du personnel, des biens et des installations du casino. Il/elle assure le respect des politiques internes, prévient les incidents, surveille les comportements et intervient au besoin pour maintenir un environnement sécuritaire, calme et respectueux. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : * Assurer une présence constante sur le plancher et dans les zones sensibles du casino (entrées, aires de jeu, caisses, zones restreintes). * Contrôler les accès, effectuer des rondes préventives et intervenir en cas de comportements inadéquats, d’incidents ou de situations d’urgence. * Appliquer les règlements internes du casino, y compris les politiques sur l’alcool, les exclusions volontaires, les comportements agressifs ou inappropriés. * Rédiger des rapports d’événements clairs et détaillés après chaque intervention. * Surveiller les caméras de sécurité et communiquer avec l’équipe d’opérations en cas d’activité suspecte. * Collaborer avec les autorités policières, ambulancières ou autres services d’urgence au besoin. * Agir avec calme, professionnalisme et discernement dans des situations potentiellement conflictuelles ou délicates. * Fournir un soutien sécuritaire lors d’événements spéciaux ou de fortes affluences. * Protéger la confidentialité des informations, des clients et du personnel à tout moment. #LGRW

What you’ll do

The security agent ensures the safety of customers, staff, and casino property by monitoring behaviors and enforcing internal policies. Responsibilities include conducting preventive rounds, managing access, and collaborating with emergency services when necessary.

Requirements

The candidate must be able to act with calm and discernment in conflict situations and maintain strict confidentiality. They are required to write detailed event reports and monitor security cameras effectively.

Listed skills

• Organization · Preferred
• Preventive · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• staff · Preferred
• Services d'urgence · Preferred
• safety · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Security Monitoring
• Conflict Resolution
• Incident Reporting
• Access Control
• Emergency Response
• Surveillance
• Professionalism
• Confidentiality

Job areas

• Security & Safety
• Hospitality